[AsteriskBrasil] Discador com pop-up

[Carlos Eduardo Sabatini]

Guilherme, boa tarde!

Acredito que vc está usando filas de atendimento (cmd Queue).
Sendo assim, você não vai passar a informação pro asterisk e sim o asterisk
vai passar a informação pra você.
Aconselho você usar a opção do queue que o agent ao atender a chamada
transfere para uma macro. Nessa macro você trata as informações que precisa
em banco de dados ou até mesmo da um post em um webservice.  Pode usar um
agi também.

Att
Em 11/03/2016 01:02, "Guilherme Alano" <guilhermealano em hotmail.com>
escreveu:

> Boa noite,
>
> Pessoal estou testando a discagem de forma automática, já estou
> conseguindo importar um csv e fazer o disparo da chamada a partir desse
> mailing.
> Minha duvida agora, seria.
> Preciso que quando o agente atenda ou receba a ligação, abra um pop-up do
> meu sistema ou ate na pagina do sistema que ele possui, mas com a ficha do
> cliente.
> Esses dados foram importados através do mailing, para o banco, mas minha
> duvida seria como tratar, para que ao atender a ligação posso enviar algum
> parâmetro ou status ao asterisk e assim abrir essa ficha ou tela.
>
> Obrigado desde já.
> Guilherme Alano
>
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