[AsteriskBrasil] Termino dos serviços Vono

Marlon Amaro marlon.amaro em gmail.com
Quinta Maio 5 22:37:18 BRT 2016


Na verdade, é pura má vontade da Vono/GVT em liberar os números pra
portabilidade. Contratualmente os números devem estar no nome da Innoweb
(razão social vono) e pra permitir portabilidade ela teria que atribuir um
contrato em nome do cliente vono para CADA número. Só assim a operadora de
destino faria a portabilidade. Mas acontece que isso é burocracia, daria
muito trabalho, e pela quantidade de assinantes que a Vono tem, acho que
sai mais barato pagar uns "processinhos" na justiça do que ter todo esse
trabalho pra permitir a portabilidade dos números. Bem característico das
operadoras no Brasil, sempre no estilo: foda-se o cliente.

A revenda do recurso STFC por uma SCM é permitida desde que seja de comum
acordo, num contrato de atacado ou especial. Tai o Pligg.com.br e o proprio
Skype (que nem tem SCM, aliás).







Marlon Amaro


Em 5 de maio de 2016 19:46, Gian Nicodemus <giannicodemus at gmail.com>
escreveu:

> Então, mas comprar numeros STFC como a Vono faz e revender SCM é permitido
> perante regulamentação?!
>
> *Gian Silva*
> *Diretor técnico*
> gian at evence.com.br
> (11) 9 8979-1849
>
> *Evence Soluções em Tecnologia e Telecom*
> www.evence.com.br
> (11) 2908-0106 / 3495-3278
>
> Em 5 de maio de 2016 17:56, Hudson Cardoso <hudsoncardoso at hotmail.com>
> escreveu:
>
>> Isso pode ser resolvido com "Antecipação de tutela".
>>
>>
>> Hudson
>> (048) 8413-7000
>> Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa.
>>
>>
>>
>> ------------------------------
>> From: eduardo.boabaid at gmail.com
>> Date: Thu, 5 May 2016 16:52:01 -0300
>>
>> To: asteriskbrasil at listas.asteriskbrasil.org
>> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Termino dos serviços Vono
>>
>> O detalhe é que 120 dias é muito pouco tempo até pra algum processo
>> chegar nas mãos de um juiz.
>> Corre-se o risco de o pedido ser analisado posteriormente ao prazo de
>> término da Vono.
>>
>> O negócio é agilizar na troca dos números, infelizmente.
>>
>>
>> Sent with MailTrack
>> <https://mailtrack.io/install?source=signature&lang=en&referral=eduardo.boabaid%40gmail.com&idSignature=22>
>>
>> Em 5 de maio de 2016 15:44, Daniel Zanutti <daniel.zanutti at gmail.com>
>> escreveu:
>>
>> O problema da Vono é que ela é SCM, ela não tem obrigação perante a
>> Anatel de fazer portabilidade, como uma STFC tem obrigação.
>>
>> A GVT é STFC mas fica essa situação estranha, apesar de serem do mesmo
>> grupo, tem licenças diferentes. =(
>>
>>
>> 2016-05-05 13:45 GMT-03:00 Gian Nicodemus <giannicodemus at gmail.com>:
>>
>> Mas os numeros? Alguem insistiu? Nao vao liberar mesmo?
>>
>>
>> *Gian Silva*
>> *Diretor técnico*
>> gian at evence.com.br
>> (11) 9 8979-1849
>>
>> *Evence Soluções em Tecnologia e Telecom*
>> www.evence.com.br
>> (11) 2908-0106 / 3495-3278
>>
>> Em 5 de maio de 2016 09:43, Emerson Corbellini <ecorbellini at gmail.com>
>> escreveu:
>>
>> Galera tambem liguei na vono e obtive  mesma informação.
>> Realmente dia 30 a Vono está encerando as atividades
>>
>> Em 5 de maio de 2016 01:49, CyberVerme <cyberverme at gmail.com> escreveu:
>>
>> E eu tenho uma conta com 550,00 q não vou utilizar... Deveria ser
>> reembolsado
>> Em 04/05/2016 19:12, "André M." <magronez at gmail.com> escreveu:
>>
>> Nem me fala, tenho um cliente que tem uns 30 números...
>>
>> Em 4 de maio de 2016 16:12, Gian Nicodemus <giannicodemus at gmail.com>
>> escreveu:
>>
>> De verdade eu me preocupo quem ainda utilizava os DID's da Vono e tem
>> seus negocios divulgados com estes numeros!
>> Eles deveriam ao menos abrir mao da numeraçao, para quem desejasse portar
>> para outra prestadora!
>> Ja imaginaram a quantidade de pessoas que serão lesadas? Embaçado isto
>> ein!
>>
>>
>> *Gian Silva*
>> *Diretor técnico*
>> gian at evence.com.br
>> (11) 9 8979-1849
>>
>> *Evence Soluções em Tecnologia e Telecom*
>> www.evence.com.br
>> (11) 2908-0106 / 3495-3278
>>
>> Em 4 de maio de 2016 14:34, Hudson Cardoso <hudsoncardoso at hotmail.com>
>> escreveu:
>>
>>    Sempre assim...
>>    O consumidor que se dane...
>>
>>
>>
>>
>>
>> Hudson
>> (048) 8413-7000
>> Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa.
>>
>>
>>
>> ------------------------------
>> Date: Wed, 4 May 2016 12:02:13 -0300
>> From: daniel.zanutti at gmail.com
>> To: asteriskbrasil at listas.asteriskbrasil.org
>> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Termino dos serviços Vono
>>
>>
>> Olá Eduardo
>>
>> Isto é uma incógnita, ao que parece sim os números serão cancelados. A
>> Vivo após comprar a Gvt, informou não ter interesse em continuar com o
>> Falevono. =(
>>
>> Sugiro já preparar um plano B.
>>
>> Veja a carta:
>>
>> Prezado Cliente,
>>
>> Informamos que o serviço *VONO será descontinuado *e encerrará as suas
>> atividades a partir de *30 de setembro de 2016.*
>>
>> Até esta data você continua utilizando o serviço VONO normalmente bem
>> como os créditos contratados e válidos.
>>
>> Fique atento, como informamos anteriormente (através do canal online -
>> site) todas as recargas efetuadas a partir do dia*01 de abril de 2016* passaram
>> a ter validade de 30 (trinta) dias da data de compra, e o prazo de
>> realização de novas recargas ficará limitado até *30 de agosto de 2016. *
>> .
>>
>> Fique tranquilo, após a data de encerramento do serviço o portal Vono (
>> http://www.falevono.com.br/
>> <http://e.pop.com.br/iqdirect/controle2/?link_id=1374207&tipo=C&ev=zdXZu9FMwYTM>)
>> permanecerá disponível para realização de consultas e informações até o dia
>> 31 de março de 2017.
>>
>> *E por fim, em substituição caso tenha interesse, durante este período
>> você deve avaliar possíveis fornecedores equivalentes no mercado*.
>>
>> Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição através da nossa central
>> de relacionamento 0800-600-8666, pelo e-mail:atendimento at vono.net.br
>> <http://e.pop.com.br/iqdirect/controle2/?link_id=1374208&tipo=C&ev=zdXZu9FMwYTM>
>>  ou pelo portal Vono.
>>
>> *Agradecemos a sua compreensão e pelo período em que esteve conosco.*
>>
>> Equipe VONO.
>>
>> Abs
>>
>> 2016-05-04 10:51 GMT-03:00 Eduardo Boabaid <eduardo.boabaid at gmail.com>:
>>
>> Pessoal, bom dia.
>>
>> Hoje um cliente me ligou comentando que recebeu um e-mail da vono. Lá,
>> dizia que o serviço estaria sendo finalizado no dia 30 de setembro.
>>
>> Liguei pro 0800 e a menina me confirmou a informação.
>> E agora. Alguém mais soube?
>> Vamos perder os números dos clientes ?
>>
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