[AsteriskBrasil] RES: Transfer() em outra central .
Thales "TempoTelefonia" Henrique
thales em tempotelefonia.com.br
Sexta Agosto 11 09:35:26 BRT 2017
O Dial eu vou fazer pro ramal ou grupo no qual eu quero direcionar,
Mas e a pessoa que está ligando e caiu no atendimento, como eu jogo ela no meio da conversa? No caso se ela apertar 2 eu vou fazer :
Exten => DIAL(SIP/200 em 192.168.0.100,60,Tt <mailto:SIP/200 em 192.168.0.100,60,Tt> )
Ae vai da busy ;(
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Sylvio Jollenbeck
Enviada em: sexta-feira, 11 de agosto de 2017 09:13
Para: Asterisk Brasil <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Transfer() em outra central .
Via sip nao vai dar... vc deve fazer um dial de B para A.
Em 11 de ago de 2017 09:00, <thales em tempotelefonia.com.br <mailto:thales em tempotelefonia.com.br> > escreveu:
Bom dia senhores(as).
Estou com o seguinte cenário e gostaria de saber se vocês conseguem me ajudar..
Tenho 3 ramais SIP em uma central NEC TOPAZ (CENTRAL A).
Esses 3 ramais estão logados como tronco no Asterisk (CENTRAL B).
O Asterisk vai trabalhar sendo um atendedor de 3 canais.
O meu problema é que quando a ligação entra na CENTRAL A, passa pela mensagem na CENTRAL B e o cliente aperta a opção 2, eu não consigo transferir ele de volta pra CENTRAL A usando o Transfer() do Asterisk.
Ex:
exten => 2,1,Transfer(200 em 192.168.0.100 <mailto:200 em 192.168.0.100> ,60,Tt) // 192.168.0.100 => IP TOPAZ
Alguém já tentou fazer algo semelhante?
Desde já muito obrigado!
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