[AsteriskBrasil] Canal GSM digivoice bloqueado pela VIVO

Marcelo celobusana em gmail.com
Sexta Junho 16 17:13:46 BRT 2017


Evoluindo a analise do problema acho que não é IMEI bloqueado, em diversas
tentativas uma ou outra ligação completa.
O que notei é que onde a central esta a ligação da VIVO esta bem ruim,
difícil de compreender, mesmo com sinal cheio, estou começando a cogitar
que ao efetuar uma ligação a placa não consiga enviar corretamente os
números discados e derruba a ligação.
Via celular a ligação por vezes demora 15/18 segundos para completar.

Suposições. O que tenho agora de fatos é:

- TIM / CLARO funciona 100% na central
- VIVO, seja pré-pago, linha empresarial, linha pf dificilmente completa
- Ligações VIVO mesmo de aparelhos celulares estão com qualidade ruim,
mesmo com torre cheia (dá para enxergar a torre da vivo do local, < 800 Mt
em linha reta, com visada plena)

Vou pesquisar mais sobre configurações da placa digivoice / depurações para
ver se tem como aumentar o timeout para completar a chamada.

Se alguém tiver um manual de comandos da digivoice ficaria grato.

Em 14 de junho de 2017 11:09, Nilson Pena <nilsonpena at gmail.com> escreveu:

> Por favor, poste mesmo...
> Tenho uma placa dessas aqui, por enquanto com a CLARO.
>
> Grato
>
> Nilson
>
> 2017-06-14 10:46 GMT-03:00 Marcelo <celobusana at gmail.com>:
>
>> Para conseguir o IMEI segue instrução. Ao conseguir resolver o problema
>> posto a solução.
>>
>> Mostrar numero IMEI do Módulo GSM no Asterisk
>>
>>
>>
>> A) Editar o arquivo /etc/asterisk/logger.conf e alterar a linha 'console'
>> (deixar como abaixo):
>>
>>
>>
>>     console => notice,warning,error,debug,verbose
>>
>>
>>
>> B) Entrar na CLI do Asterisk e digitar os comandos abaixo:
>>
>>
>>
>>     logger reload
>>
>>     logger rotate
>>
>>     core set verbose 10
>>
>>     dgv verbose all 50
>>
>>
>>
>> c) Na CLI do Asterisk digite o comando:
>>
>>
>>
>>     dgv send cmd NUMERO_DO_CANAL_GSM AT+CGSN
>>
>>
>>
>>     Exemplo:
>>
>>
>>
>>         dgv send cmd 1 AT+CGSN
>>
>>
>>
>> d) O retorno será algo como:
>>
>>
>>
>> [Mar 27 10:19:00] NOTICE[4304]: chan_dgv.c:20185 event_handler:
>> EV_GSMMESSAGE '358127043150108' on port 1
>>
>>
>>
>> O IMEI é o '358127043150108'
>>
>> Em 13 de junho de 2017 17:02, Marcelo <celobusana at gmail.com> escreveu:
>>
>>> Boa tarde,
>>>
>>> Ontem identifiquei um bloqueio em alguns canais gsm digivoice, temos
>>> aqui 3 placas GSM deles. Ao tentar efetuar uma chamada recebo tom de
>>> ocupado retornado pela operadora "BUSY".
>>>
>>> Constatei que o problema são com chips da VIVO se coloco de outra
>>> operadora funciona normalmente. O mesmo chip da VIVO em um celular também
>>> funciona, não há nenhum bloqueio.
>>>
>>> Presumi que a VIVO bloqueou o IMEI dos canais da digivoice, pois
>>> recentemente tivemos um bloqueio de algumas linhas por eles, informaram
>>> possibilidade de fraude, após alguns procedimentos desbloquearam. Ocorre
>>> que usamos as linhas para uso próprio, nada de fraude.
>>>
>>> *A dúvida é, como conseguir o IMEI das placas digivoice para eu poder
>>> solicitar a VIVO o devido debloqueio?*
>>>
>>> Tentei alguns comandos como dgv show channel X entre outros mas não
>>> consegui localizar.
>>> Entrei em contato com a digivoice e lá terei que aguardar o processo
>>> demorado de atendimento.
>>>
>>> Se alguém tiver mais informações ficarei grato.
>>>
>>> Att,
>>> Marcelo
>>>
>>
>>
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