[AsteriskBrasil] Problema de perda Registro utilizando Sonicwall

[Luiz Sales]

Ola amigos, pode ser que o problema seja conhecido por muitos aqui. Mesmo
assim vou compartilhar para o caso de alguém não souber.
Recentemente tive um problema sério com um cliente que tem com muitos
ramais externos. Esse cliente preferiu deixar o PBXIP atrás de um gateway
onde utilizamos o redirecionamento de portas. Dessa forma oque estava entre
o PBXIP e os End Points era o Sonicwall. O problema estava no fato do
Sonicwall ter como default manter conexões do Tipo UDP por apenas 30
segundos e as TCP por 15 minutos. A configuração do Expire padrão dos End
Points é de 3600 mili segundos. O Sonicwall derrubava a conexão dos End
Points, um novo registro demorava muito a acontecer deixando o ramal
inoperante. Alguns amigos acabam diminuindo o tempo do EXPERI e acabam
gerando um fluxo de pacote desnecessário na rede do cliente.

Era isso, abaixo segue o link da propria Sonicwall que me ajudou a orientar
o cliente para corrigir o problema.

https://support.sonicwall.com/kb/sw11713

Epero ter colaborado


Att


*Luiz Sales*
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