[AsteriskBrasil] Desvio externo

[Hudson Cardoso]

Sei fazer no meu sistema, no issabel nao sei.


Hudson??
(048) 8413-7000
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa.??

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De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org <asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org> em nome de Richard Amaral de Jesus <richard.ajesus em gmail.com>
Enviado: terça-feira, 16 de abril de 2019 23:27
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Desvio externo

Amigão, esse recurso é da própria operadora. Busque nas configurações de chamada a configuração do desvio. No seu asterisk vai continuar do mesmo jeito, é a operadora quem irá desviar para o segundo número.

Ou desative a chamada em espera no chip plantão principal e no seu dialplan disca para o segundo plantão  se o primeiro não responder com ${DIALSTATUS} = ANSWERED.

Em ter, 16 de abr de 2019 às 23:09, Tech Line Telecom <techline.alexandre em gmail.com<mailto:techline.alexandre em gmail.com>> escreveu:
Trabalho com 2 celulares no plantão.
Um sendo o plantão principal é outro plantão backup.
Estes celulares recebem um desvio do issabel quando fora do horário.( Siga-me)
Tem uma possibilidade de a segunda chamada ir para o backup apenas quando o principal estiver em ligação?
Já tentei grupo, fila etc. Ele sempre vai para o plantão se não atender por determinado número de toque e vai para o backup. Onde teria que ir imediato detectando se o plantão principal estiver em ligação.
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