[AsteriskBrasil] Problema de queda de chamada

Daniel Varella dvarella em gmail.com
Sexta Julho 5 16:37:05 -03 2019


Cristian,

   É um cenário um pouco atípico, mas já tentou fazer um "Torch" no seu
Mikrotik afim de verificar se realmente os pacotes RTP para ver vir ou ir
para seus destinos ?
   A princípio que eu vejo parece ser um problema possivelmente de NAT com
timeout de conectividade. Mas teria que ter mais detalhes do seu ambiente
para poder ajudar um pouco mais.
   Já tentou "fatiar" o problema ? Tipo... Iniciar uma chamada partindo de
um de seus Asterisk de borda para o Asterisk interno ?

   Atenciosamente,

--

Daniel Varella de Oliveira
Consultor de T.I.
Cel.: +55(21)98615-6050

Digium Certified Asterisk Professional - (dCAP)

Novell Certified Linux Administrator (Novell CLA) &
Novell Data Center Technical Specialist (Novell DCTS)
SUSE Linux Enterprise 11

Linux Professional Certified - LPI

Information Technology Infrastructure Library - ITIL Certified

Cisco Certified Network Associate - CCNA


On Wed, Jul 3, 2019 at 3:42 PM Cristian Carvalho <
cristiancarvalhof at gmail.com> wrote:

> Bom dia
>
> Pessoal estou com um serio problema de queda de ligação, a chamada dura em
> media 3 minutos e em seguida cai e no console fica o seguinte erro
>
> [2019-07-03 11:48:46] NOTICE[596]: chan_sip.c:29855 check_rtp_timeout:
> Disconnecting call 'SIP/conexao3-0000b79d' for lack of RTP activity in 63
> seconds
> [2019-07-03 11:48:46] NOTICE[596]: chan_sip.c:29855 check_rtp_timeout:
> Disconnecting call 'SIP/3513-0000b79c' for lack of RTP activity in 63
> seconds
>
> Vou tentar explicar o meu cenário
>
> Tenho 3 servidores (Tronco1,  Tronco2 e Tronco3 ) que ficam atras de um
> router Mikrotik
>
> Cada servidor recebe conexões de cada link distintos, ou seja Tronco1 esta
> no Link A e Tronco2 no Link B
>
> Estes servidores ficam conectados na rede local no Tronco3 que é a o
> destino de todas as chamadas, este servidor fica conectado diretamente ao
> SIP da VIVO por link dedicado da Operadora
>
> Tenho 2 filiais e elas se conectam no Tronco1 e Tronco2 pelos 2 links para
> sempre ter backup
>
> *--Cristian de Carvalho*
> *:: cristiancarvalhof at gmail.com.br <cristiancarvalhof at gmail.com.br>*
>
>
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