[AsteriskBrasil] Mais um problema de SIP RTP NATeado.

Fabio Leal biofx em hotmail.com
Quinta Junho 20 00:41:16 -03 2019


Boa noite, Rafael.

Ainda não consegui realizar o tcpdump, mas o que esta estranho é que o rtp é estabelecido, tanto que é possível realizar e receber ligações externas e nas chamadas com a matriz.
O problema só esta qdo chamo de um ramal pra outro dentro da filial.

Atenciosamente,
Fábio

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From: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org <asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org> on behalf of Rafael dos Santos Saraiva <rafaelsnsa em gmail.com>
Sent: Tuesday, June 18, 2019 7:56:50 PM
To: Asterisk Brasil
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Mais um problema de SIP RTP NATeado.

Boa Noite Fabio

Pelo seu relato o mais provável é que por algum motivo não está havendo tráfego RTP e o Asterisk está derrubando a chamada por RTP Timeout ou o telefone IP não está recebendo o ACK e desligando a chamada.

Uma ferramenta essencial para ter em um servidor Asterisk é o sngrep, ele facilita esse tipo de diagnóstico. Você pode fazer uma captura com o tcpdump tamém para analisar.

Rafael S. Saraiva
Porto Alegre - RS
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Em ter, 18 de jun de 2019 às 17:51, Fabio Leal <biofx em hotmail.com<mailto:biofx em hotmail.com>> escreveu:
Richard, segue abaixo:

nat=yes
externip=200.YYY.ZZZ.79
localnet=XX.XX1.XX1.0/255.255.255.0<http://255.255.255.0> (rede local)
localnet=YYY.ZZ8.QQ3.0/255.255.255.0<http://255.255.255.0> (rede vpn)

Não entendo onde isso possa ser relevante, ainda mais pq a comunicação só esta falha entre os ramais da filial.


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De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org<mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org> <asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org<mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org>> em nome de Richard Amaral de Jesus <richard.ajesus em gmail.com<mailto:richard.ajesus em gmail.com>>
Enviado: terça-feira, 18 de junho de 2019 19:54
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org<mailto:asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Mais um problema de SIP RTP NATeado.

Como tá configurado os parâmetros externip e localnet no sip.conf?


Em ter, 18 de jun de 2019 às 16:42, Fabio Leal <biofx em hotmail.com<mailto:biofx em hotmail.com>> escreveu:
Galera, boa tarde.

Estou em um cliente que recentemente abriu uma filial. Na matriz fica o asterisk (ISSABEL 4.0) e a filial possui ramais SIP (GXP1610).
Quando a ligação é entre matriz e filial funciona normalmente, quando a ligação é externa funciona normalmente.
Agora, quando tento ligar entre os ramais da filial, ou seja, falar com o ramal que esta do meu lado, ele chama mas não tem audio e, depois de 30 segundos o asterisk derruba a ligação.
Isso esta causado um problema, alem do obvio de os usuários internos na filial não se comunicarem, temos um porteiro (via ATA) que chega a chamar em um grupo de ramais na filial, porem, não tem como a pessoa na porta falar com a pessoa dentro da empresa.

O que estou deixando passar?

Alguns detalhes:
NAT nas duas pontas;
IP fixo na matriz e dinâmico na filial;
Redirecionamento da 5060 e range 10000 ate 20000 na matriz

Valeu qualquer ajuda.




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