[AsteriskBrasil] Logout automatico
Caio Pato
caiopato em gmail.com
Terça Março 9 13:50:06 -03 2021
On Tue, Mar 9, 2021 at 11:43 AM Leandro Andrade <leuandrade16 at gmail.com> wrote:
> Boa tarde Caio, então isso está ocorrendo no issabel via web ela registra o agente dela, porém com algum depois depois ele desloga da fila.
Não entendo nada do Issabel e pelo pouco de informação que você passou
me parece um problema de penalização porque o agente não atendeu as
chamadas.
Vamos ver se tem alguém com mais experiência aqui na lista.
Há alguma informação no LOG do Asterisk/Fila/Issabel/etc sobre a
remoção do agente?
Outra opção é procurar uma lista de discussão do Issabel... talvez
consiga resolver seu problema mais rápido.
Mais detalhes sobre a lista de discussão AsteriskBrasil