[AsteriskBrasil] Detectar quando a musica em espera para e o "ser humano" atende

Caio Pato caiopato em gmail.com
Quinta Janeiro 18 17:54:00 -02 2024


Situação: asterisk liga automaticamente (via .callfile) para um
número. A central de destino (URA) atende, começa o menu e o meu lado
escolhe uma das opções (via dialplan SendDTMF). A chamada entra em
espera e fica tocando musiquinha (MOH).

Existe alguma maneira de identificar quando a música em espera do
outro lado para e um suposto "ser humano" começa a falar? Nesse
instante queria disparar um áudio para o "ser humano".

Eu vi que existe o TALK_DETECT, mas ele funciona somente em ARI/AMI, e
não é exatamente isso que eu queria implementar. Gostaria de usar
dentro do próprio dialplan (sem ter que dar voltas gigantescas).

O que eu poderia usar para atingir esse resultado?

Obrigado desde já


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