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<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Oi Pessoal,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Preciso montar uma fila, que, caso todos os agentes
estejam ocupados, ou nenhum esteja logado, caia numa caixa postal.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Aparentemente, isto está funcionando... o problema
é que quando tem um agente (o unico logado) ocupado, o tempo que quem liga
espera (os 25 segs que defini na chamada do Queue), não está vindo musica em
espera...</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Meu queues.conf</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial
size=2>[infraestrutura]<BR>musiconhold=fila<BR>leavewhenempty=yes<BR>joinempty=no<BR>strategy=leastrecent<BR>servicelevel=45<BR>eventwhencalled=yes<BR>monitor-format=wav49<BR>monitor-join=yes<BR>maxlen=0<BR>timeout=15<BR>retry=0<BR>wrapuptime=5<BR>announce-holdtime=no<BR>member
=> Agent/2335<BR>member => Agent/2815</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>member => Agent/2705<BR></DIV></FONT>
<DIV><FONT face=Arial size=2>e no extensions.conf</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>[01.filas.infraestrutura]<BR>exten =>
infraestrutura,1,NoOp(Ligacao para Fila de Infra)<BR>exten =>
infraestrutura,2,SetCIDName(Infra ${CALLERIDNAME})<BR>exten =>
infraestrutura,3,Answer<BR>exten =>
infraestrutura,4,Queue(infraestrutura|tT|||25)<BR>exten =>
infraestrutura,5,VoiceMail(501)<BR>exten =>
infraestrutura,6,Hangup</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Alguem tem alguma dica?</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Valeu<BR>Dov</DIV>
<DIV><BR></DIV></FONT></BODY></HTML>