<div> </div>
<div>Para a questão do time out, agora você téra de por as mesma regras usando <strong>t </strong></div>
<div>ou seja:</div><font color="#550055">
<div><br>exten => t,1,Playback(POEM UM SOM)</div></font>
<div>exten => t,2,Dial(SIP/5021)</div>
<div> </div>
<div>Creio que seja isso, abraços.<br><br> </div>
<div><span class="gmail_quote">Em 09/01/06, <b class="gmail_sendername">Paulo Henrique V. Barros</b> <<a href="mailto:gostt@jupiter.com.br">gostt@jupiter.com.br</a>> escreveu:</span>
<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">Bom dia...<br>Obrigado ao Gabriel e ao Alexandre pela força<br><br>Fiz as mudança sugeridas por ambos, porem não deu resultado :(
<br><br>[copia]<br>exten => s,1,BackGround(hds-bemvindo-menuprincipal)<br>exten => s,2,Set(TIMEOUT(digit)=05)<br>exten => 1,1,Goto(suporte,s,1)<br>exten => 2,1,Goto(consultoria,s,1)<br>exten => 3,1,Goto(treinamento,s,1)
<br>exten => i,1,Playback(invalid)<br>exten => i,2,Dial(SIP/5021)<br>include => ramais<br><br><br>No caso de digitar algo errado, a da play na mensagem de invalido e<br>joga para o ramal 5021 de imediato, se esperado o 05 segundos do
<br>TIMEOUT, se nãodigitar nada, apos e mensagem de bem vindo simplesmente<br>desliga..<br><br><br><br><br><br>alexandre - aldeia digital escreveu:<br>> O que retorna:<br>><br>> Aliás, ao invés de GOTO faça um teste com DIAL para chamar o suporte,
<br>> treinamento, etc.<br>><br>> [copia]<br>> exten => s,1,BackGround(hds-bemvindo-menuprincipal)<br>> exten => s,2,Set(TIMEOUT(digit)=20)<br>> exten => 1,1,Goto(suporte,s,1)<br>> (etc)<br>>
<br>> Que setara em 20 segundos o tempo limite para se digitar algo. Depois<br>> disso ele vai pro "t" (timeout).<br>><br>><br>> Alexandre<br>><br>> Paulo Henrique V. Barros wrote:<br>><br>
>> Ola Gabriel, obrigado pela força..<br>>><br>>> Fiz como você disse, mesmo assim na passo SIP/RAMAL<br>>><br>>> [copia]<br>>> exten => s,1,BackGround(hds-bemvindo-menuprincipal)<br>
>> exten => 1,1,Goto(suporte,s,1)<br>>> exten => 2,1,Goto(consultoria,s,1)<br>>> exten => 3,1,Goto(treinamento,s,1)<br>>> exten => i,1,Playback(invalid)<br>>> exten => t,2,Dial(${TELEFONISTA},20,Tt)
<br>>> include => ramais<br>>><br>>><br>>> teste assim tambem:<br>>><br>>> exten => t,2,Dial(${TELEFONISTA})<br>>><br>>> :exten => t,2,Dial(${TELEFONISTA},Tt)<br>>>
<br>>> exten => t,2,Dial(SIP/5025,20,Tt)<br>>><br>>> exten => t,2,Dial(SIP/5025)<br>>><br>>><br>>> Mas simplesmente desliga sem passar para o ramal 5025, e alhando nos log<br>>> vi isso:
<br>>><br>>> -- Executing Goto("SIP/5021-e15f", "copia|s|1") in new stack<br>>> -- Goto (copia,s,1)<br>>> -- Executing BackGround("SIP/5021-e15f",<br>>> "hds-bemvindo-menuprincipal") in new stack
<br>>> -- Playing 'hds-bemvindo-menuprincipal' (language 'br')<br>>> == Auto fallthrough, channel 'SIP/5021-e15f' status is 'UNKNOWN'<br>>><br>>> Abraços, e mais uma vez, obrigado<br>>>
<br>>> Paulo Henrique<br>>><br>>><br>>><br>>> Gabriel Sartor escreveu:<br>>><br>>>> ao invez de:<br>>>><br>>>> exten => i,1,Playback(invalid)<br>>>> *exten => i,2,Hangup()*
<br>>>><br>>>> coloque:<br>>>><br>>>> exten => i,1,Playback(invalid)<br>>>> *exten => i,2,Dial(SIP/RAMAL)*<br>>>> **<br>>>> **<br>>>> Abraços.<br>
>>><br>>>><br>>>> Em 07/01/06, *Paulo Henrique V. Barros* <<a href="mailto:gostt@jupiter.com.br">gostt@jupiter.com.br</a><br>>>> <mailto:<a href="mailto:gostt@jupiter.com.br">gostt@jupiter.com.br
</a>>> escreveu:<br>>>><br>>>> Ola !!<br>>>><br>>>> Estou tentando fazer um atendimento digital, o asterisk etatende,<br>>>> roda a<br>>>> mensagem, mas se nao digitar nada, ele simplesmente desliga,
<br>>>> quando no<br>>>> final, se nao digitar nada, ele teria que tranferir para o ramal da<br>>>> telefonista, durante o tempo da mensagem, se pressionar, 1, 2 ou 3,<br>>>> tranfere numa boa... ou se digitar o ramal desejado..
<br>>>> Se digitar um número inválido, diz que o número é inválido, e em<br>>>> seguida, desliga.. :(<br>>>> Quero fazer com que a mensagem fique rodando ate digita algo<br>>>> válido ou
<br>>>> desligar, e se digitar algo errado, volta para a mensagem..<br>>>><br>>>> [globals]<br>>>> TELEFONISTA=SIP/5025<br>>>> SUPORTE=SIP/5021<br>>>> CONSULTORIA=IAX2/6020
<br>>>> TREINAMENTO=SIP/5023<br>>>><br>>>><br>>>> [menuprincipal]<br>>>> exten => s,1,BackGround(hds-bemvindo-menuprincipal)<br>>>> exten => 1,1,Goto(suporte,s,1)
<br>>>> exten => 2,1,Goto(consultoria,s,1)<br>>>> exten => 3,1,Goto(treinamento,s,1)<br>>>> exten => i,1,Playback(invalid)<br>>>> exten => i,2,Hangup()<br>>>> exten => t,1,Dial(${TELEFONISTA},20,Tt)
<br>>>> include => ramais<br>>>><br>>>><br>>>> Abraços<br>>>><br>>>> Paulo Henrique<br>>>> _______________________________________________<br>>>> LIsta de discussões
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