<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:st1="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<!--[if !mso]>
<style>
v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style>
<![endif]--><o:SmartTagType
namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" name="PersonName"/>
<!--[if !mso]>
<style>
st1\:*{behavior:url(#default#ieooui) }
</style>
<![endif]-->
<style>
<!--
/* Font Definitions */
@font-face
{font-family:Tahoma;
panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
{margin:0cm;
margin-bottom:.0001pt;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
{color:blue;
text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
{color:blue;
text-decoration:underline;}
p
{mso-margin-top-alt:auto;
margin-right:0cm;
mso-margin-bottom-alt:auto;
margin-left:0cm;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";}
span.EstiloDeEmail20
{mso-style-type:personal-reply;
font-family:Arial;
color:navy;}
@page Section1
{size:21.0cm 842.0pt;
margin:70.9pt 3.0cm 70.9pt 3.0cm;}
div.Section1
{page:Section1;}
-->
</style>
</head>
<body lang=PT-BR link=blue vlink=blue>
<div class=Section1>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Tente utilizar o Ipswitchboard <a
href="http://ipswitchboard.thorben.dk/">http://ipswitchboard.thorben.dk/</a> .<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Talvez ele atenda as suas necessidades.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p> </o:p></span></font></p>
<div>
<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>
<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>
</span></font></div>
<p class=MsoNormal><b><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Tahoma;font-weight:bold'>De:</span></font></b><font size=2
face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>
asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org] <b><span
style='font-weight:bold'>Em nome de </span></b>Josué Conti<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Enviada em:</span></b> quarta-feira, 1 de
fevereiro de 2006 11:03<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Para:</span></b> <st1:PersonName w:st="on">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</st1:PersonName><br>
<b><span style='font-weight:bold'>Assunto:</span></b> Re: [AsteriskBrasil]
Tradução das mensagens do Queues</span></font><o:p></o:p></p>
</div>
<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>
<div>
<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Olá Carlos, muito obrigado pela dica, na realidade não sou
desenvolvedor, gostaria apenas de através da CLI> mesmo entender os dados
que o show queues reporta. No caso do API Manager ele faz isso, né?<o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'> <o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Muito obrigado pela atenção<o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'> <o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Abraço<o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'> <o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Josué<br>
<br>
<o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><span class=gmailquote><font size=3 face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>Em 01/02/06, <b><span style='font-weight:bold'>Carlos</span></b>
<<a href="mailto:cazevedo1000@yahoo.com.br">cazevedo1000@yahoo.com.br</a>>
escreveu:</span></font></span> <o:p></o:p></p>
<div>
<p><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:
Arial;color:navy'>Bem, o que vc pode fazer é utilizar o API Manager <a
href="http://www.voip-info.org/wiki-Asterisk+manager+API" target="_blank">http://www.voip-info.org/wiki-Asterisk+manager+API</a>
.</span></font><o:p></o:p></p>
<p><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:
Arial;color:navy'>Se vc for um desenvolvedor, vc poderá utilizar os recursos
existentes escutando/enviando dados pela porta 5038. Não esqueça de habilitar a
opção de acesso remoto do asterisk em Manager.conf</span></font><o:p></o:p></p>
<p><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:
Arial;color:navy'> </span></font><o:p></o:p></p>
<p><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:
Arial;color:navy'>Ats,</span></font><o:p></o:p></p>
<p><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:
Arial;color:navy'> </span></font><o:p></o:p></p>
<p><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:
Arial;color:navy'>Carlos</span></font><o:p></o:p></p>
<p><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:
Arial;color:navy'> </span></font><o:p></o:p></p>
<div>
<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>
<hr size=2 width="100%" align=center>
</span></font></div>
<p><b><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;
font-weight:bold'>De:</span></font></b><font size=2 face=Tahoma><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'> <a
href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>
[mailto:<a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org"
target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org </a>] <b><span
style='font-weight:bold'>Em nome de </span></b>Josué Conti<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Enviada em:</span></b> quarta-feira, 1 de
fevereiro de 2006 10:10<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Para: </span></b><a
href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
<b><span style='font-weight:bold'>Assunto:</span></b> Re: [AsteriskBrasil]
Tradução das mensagens do Queues</span></font><o:p></o:p></p>
</div>
<div><span id="q_109259e861380f90_1">
<p><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'> <o:p></o:p></span></font></p>
<div>
<p><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>Carlos,
aproveitando esse seu tópico, vc saberia dizer o significado real do show
queues? Existe algum método, por exemplo de gerar algum relatório de
performance dos agentes? <o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>Desde já
agradeço sua atenção<o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'> <o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>Abraço<o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'> <o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>Josué<br>
<br>
<o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>Em
01/02/06, <b><span style='font-weight:bold'>Carlos</span></b> <<a
href="mailto:cazevedo1000@yahoo.com.br" target="_blank">
cazevedo1000@yahoo.com.br</a>> escreveu: <o:p></o:p></span></font></p>
<div>
<p><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Alguém
sabe onde eu baixo a tradução para português das mensagens do queues.conf.</span></font><o:p></o:p></p>
<p><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>As
mensagens são as que informam que o usuário está a tanto tempo na fila, etc.</span></font><o:p></o:p></p>
<p><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'> </span></font><o:p></o:p></p>
<p><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Carlos</span></font><o:p></o:p></p>
<p><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'> </span></font><o:p></o:p></p>
<p><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt'> </span></font><o:p></o:p></p>
</div>
<p style='margin-bottom:12.0pt'><font size=3 face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'><br>
_______________________________________________<br>
LIsta de discussões AsteriskBrasil.org<br>
<a href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
<a href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil"
target="_blank">http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
</a><br>
<br>
_______________________________________________<br>
Acesse o wiki AsteriskBrasil.org:<br>
<a href="http://www.asteriskbrasil.org/" target="_blank">http://www.asteriskbrasil.org
</a><o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<p><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'> <o:p></o:p></span></font></p>
</div>
</div>
</span>
<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'><br>
_______________________________________________<br>
LIsta de discussões AsteriskBrasil.org<br>
<a href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
<a href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil"
target="_blank">http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
</a><br>
<br>
_______________________________________________<br>
Acesse o wiki AsteriskBrasil.org:<br>
<a href="http://www.asteriskbrasil.org/" target="_blank">http://www.asteriskbrasil.org
</a><o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>
</div>
</body>
</html>