<div>Entrei no suporte online para o Terra VoIP e perguntei se eu poderia receber chamadas de um telefone convencional ou celular, não sei se ele tentou me enrrolar ou só estava mal informado mesmo.</div>
<div>Sem contar que ele tentou me empurra a assinatura do serviço sem mesmo responder minha pergunta.</div>
<div>Abaixo segue o log:</div>
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<div>Flavio Paim: Olá Raphael, em que posso ajudar? <br>Raphael: Boa tarde<br>Flavio Paim: Olá! :-)<br>Raphael: Gostaria de saber se assinando esse serviço do terra, irei ter um número para receber ligações de telefone convencionais e celulares
<br>Flavio Paim: Seria para acesso com o VoIP, correto?<br>Raphael: correto<br>Flavio Paim: Ok. Já é assinante terra?<br>Raphael: Não, já fui<br>Flavio Paim: Ok.<br>Flavio Paim: Deseja iniciar sua assinatura para o VoIP neste momento, Raphael?
<br>Raphael: Você não respondeu a minha pergunta!<br>Flavio Paim: Você terá um número de identificação, como se fosse um número de telefone.<br>Raphael: Se eu quisesse um Ctrl+C, Ctrl+V eu entraria no site!<br>Raphael: Mas que serve para receber ligação de um telefone convencional, certo?
<br>Raphael: ?<br>Flavio Paim: Não, o VoIP não recebe ligações, somente se você possuir o ATA, que é um aparelho que permite que receba chamadas.<br>Raphael: Se tiver um ATA, poderei receber ligações de um telefone convencional?
<br>Flavio Paim: Sim, inclusive celular.<br>Raphael: Mas o ATA não serve para conectar uma interface analogica?<br>Raphael: E como a pessoa, usando um celular, vai me ligar? O que ela vai discar?<br>Flavio Paim: Sim, neste caso, poderia utilizar um telefone comun, conectado ao seu computador.
<br>Flavio Paim: O seu número de identificação VoIP.<br>Raphael: Você está me dizendo, que uma pessoa usando uma linha da telemar, poderá discar para meu número VoIP se eu estiver utilizando um ATA?<br>Flavio Paim: Sim, como se você estivesse com uma linha de telefone comum.
<br>Raphael: Meu amigo, me explique como um usuário da linha telemar, sem possuir o serviço VoIP do terra, poderá ligar para um assinante do serviço VoIP do terra?<br>Raphael: O Terra libera um DID para que comprar o ATA?
<br>Raphael: Para poder receber ligações?<br>Flavio Paim: O que seria um DID, Raphael?<br>Raphael: Já vi que vc não está me enganando, só está mau informado mesmo (sem recentimentos).<br>Raphael: Obrigado pelas informações, tenho que ir almoçar
<br>Flavio Paim: Tudo bem. O Terra permanece a sua disposição e lhe deseja uma boa tarde!<br> </div>