On 7/5/06, Luiz Henrique Gomes<div><span class="gmail_quote"><b class="gmail_sendername"></b> &lt;<a href="mailto:lhgomes@treynet.com.br">lhgomes@treynet.com.br</a>&gt; wrote:</span><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
Por que você não implementa um serviço de filas de atendimento? Você também<br>pode usar o comando ChanIsAvail, veja em<br><a href="http://www.voip-info.org/wiki/index.php?page=Asterisk+cmd+ChanIsAvail">http://www.voip-info.org/wiki/index.php?page=Asterisk+cmd+ChanIsAvail
</a><br><br>Luiz<br><br>-----Mensagem original-----<br>De: <a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a><br>[mailto:<a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org">
asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>] Em nome de<br>Wellington Sampaio Enviada em: terça-feira, 4 de julho de 2006 08:53<br>Para: <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
</a><br>Assunto: [AsteriskBrasil] Recebimento de Chamadas em Sequencia<br><br> Olá Pessoal,<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;A algum tempo postei uma mensagem em relação ao recebimento de<br>chamadas.<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Tenho o seguinte caso:<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Tenho um número público, e, quero receber as chamadas em seqüência,
<br>porém.<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Meu sip.conf está configurado para receber apenas 1 chamada:<br><br>[1007]<br>username=1007<br>secret=xxxxx<br>type=friend<br>pickupgroup=1<br>callgroup=1<br>nat=never<br>mailbox=1007<br>host=dynamic
<br>context=ipbxteste<br>canreinvite=no<br>callerid=&quot;1007&quot; &lt;1007&gt;<br>accountcode=1007<br>incominglimit=1<br>outgoinglimit=1<br><br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;A regra de recebimento no extensions está assim:<br><br>[1133XXXXXX]
<br>exten=&gt;551133XXXXXX,1,Dial(SIP/1004&amp;SIP/${EXTEN},10,Ttr)<br>exten=&gt;551133XXXXXX,2,Dial(SIP/1005&amp;SIP/${EXTEN},10,Ttr)<br>exten=&gt;551133XXXXXX,3,Dial(SIP/1006&amp;SIP/${EXTEN},10,Ttr)<br>exten=&gt;551133XXXXXX,4,Dial(SIP/1007&amp;SIP/${EXTEN},10,Ttr)
<br>exten=&gt;551133XXXXXX,5,hangup<br><br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Ta, estou recebendo em seqüência normalmente porém, meu cliente não<br>fica satisfeito com qualquer coisa.<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Se o ramal 1004, 1005 estiver ocupado, quando eu for receber uma 3
<br>ligação o ASTERISK vai começar a regra do início, ou seja, vai tocar no<br>1004, 1005 para aí tocar no 1006. Logo, a pessoa que estiver ligando terá<br>que aguardar 20 segundos para aí sim, começar a tocar no 1006.<br>
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Colocando um limit, diminui este tempo, porém, mesmo assim, o tempo<br>não está legal. Posso diminuir o tempo no extensions.conf, porém, tocaria<br>muito pouco tempo em cada ramal.<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Estou querendo saber se é possível o sistema entender que o ramal
<br>está ocupado e já ir direto para o ramal disponível, sem ter que aguardar<br>todo este tempo.<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Não sei como funciona a função goto, mas será que eu teria que<br>utilizar ela? (Não sei se falei besteira ou não, nunca utilizei ela, ainda
<br>não precisei).<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Bom, por favor, se alguém puder me ajudar eu agradeceria muito.<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Desde já obrigado a todos...<br><br>Wellington C Sampaio<br><a href="mailto:wellingtoncs@gmail.com">wellingtoncs@gmail.com
</a><br></blockquote></div><br>Olha só, como o ChanisAvail mesmo faz o Dial( ) se encontra um ramal ocupado ele tenta ir para a regra n+101, isso é:<br><br>exten=&gt;123,1,Dial(SIP/123,15)<br>exten=&gt;123,2,Playback(naoatendeu)
<br>exten=&gt;123,102,Playback(telefoneocupado)<br clear="all"><br>Fiz-me entender?<br>-- <br>Ralph Liebessohn<br>ICQ: 74835911<br>Skype: liebessohn