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<BODY>
Bom...<BR>
<BR>
Se fosse fosse claro o suficiente como foi agora, nao teria as respostas que teve.<BR>
Vou te responder com uma outra pergunta ok!<BR>
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José tem problemas somente com Luiz ?!<BR>
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Quando José liga para qualquer outro PABX convencional que tenha URA e trabalhe somente com DTMF ele consegue escolher as opcoes ?<BR>
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Em Ter, 2006-08-29 às 12:52 +0000, Claudio Polegato Junior escreveu:
<BLOCKQUOTE TYPE=CITE>
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<FONT COLOR="#000000">Bernardo Vieira escreveu:</FONT>
<FONT COLOR="#000000">> Já deu uma olhada aqui?</FONT>
<FONT COLOR="#000000">> <A HREF="http://www.voip-info.org/wiki/view/Dial+Pulse+to+Touchtone+DTMF+Converters">http://www.voip-info.org/wiki/view/Dial+Pulse+to+Touchtone+DTMF+Converters</A></FONT>
<FONT COLOR="#000000">></FONT>
<FONT COLOR="#000000">></FONT>
<FONT COLOR="#000000">> Claudio Polegato Junior wrote:</FONT>
<FONT COLOR="#000000">> </FONT>
<FONT COLOR="#000000">>> Thiago Marinello Paulino Cesar escreveu:</FONT>
<FONT COLOR="#000000">>> </FONT>
<FONT COLOR="#000000">>>> A melhor solucao é presentiar seu cliente com um incrivel e moderno</FONT>
<FONT COLOR="#000000">>>> telefone que suporta DTMF. No mercado vc encontrar por 15 reais.</FONT>
<FONT COLOR="#000000">>>> Ele vai adorar ganhar um presente. Voce alem de resolver seu problema,</FONT>
<FONT COLOR="#000000">>>> agrada seu cliente e nao perde tempo!</FONT>
<FONT COLOR="#000000">>>> </FONT>
<FONT COLOR="#000000">>>> </FONT>
<FONT COLOR="#000000">>> Hahahahahahaha!</FONT>
<FONT COLOR="#000000">>></FONT>
<FONT COLOR="#000000">>> E acha que não pensei nisso!? O problema é que o PABX dele de mais de </FONT>
<FONT COLOR="#000000">>> uma década atrás é o vilão da história. Ele funciona 100% e atende </FONT>
<FONT COLOR="#000000">>> plenamente as suas necessidades.</FONT>
<FONT COLOR="#000000">>> Quer que eu ofereça (porque presentear não vai dar não!) um PABX </FONT>
<FONT COLOR="#000000">>> moderno, computadorizado e tudo para ele? E acha que já não o fiz? E </FONT>
<FONT COLOR="#000000">>> apenas recebo como resposta: "O problema é seu! Se sua empresa não me </FONT>
<FONT COLOR="#000000">>> atender, compro de outra!". E ae, vou perder vendas? Complicado né? </FONT>
<FONT COLOR="#000000">>> Preciso mesmo detectar pulsos por ter clientes (e esse não é único) que </FONT>
<FONT COLOR="#000000">>> resistem à modernidade enquanto o antigo e robusto sistema de pulsos lhe </FONT>
<FONT COLOR="#000000">>> atende 99,999% das vezes.</FONT>
<FONT COLOR="#000000">>> Alguém tem mais alguma outra grande idéia?</FONT>
<FONT COLOR="#000000">>></FONT>
<FONT COLOR="#000000">>> </FONT>
<FONT COLOR="#000000">Olá,</FONT>
<FONT COLOR="#000000"> Acho que ainda não me entenderam... A situação é a seguinte:</FONT>
<FONT COLOR="#000000"> Um cliente (vou chamar de José) de um cliente meu (vou chamar de Luiz) </FONT>
<FONT COLOR="#000000">possui um PABX que só envia pulso, velhinho, mais de dez anos de praia. </FONT>
<FONT COLOR="#000000">O Luiz está com o Asterisk com URA (atende, fala as opções e aguarda o </FONT>
<FONT COLOR="#000000">dígito). Quando o José liga para o Luiz, o Asterisk atende o José e </FONT>
<FONT COLOR="#000000">aguarda que ele digite algo, porém como o PABX do José só manda pulso, o </FONT>
<FONT COLOR="#000000">Asterisk fica engasgado. Como não tenho acesso ao PABX do José e ele não </FONT>
<FONT COLOR="#000000">quer mudar, meu cliente, o Luiz, vai perder um cliente?</FONT>
<FONT COLOR="#000000"> O que estou fazendo é se não optar por nada eu direciono à equipe de </FONT>
<FONT COLOR="#000000">vendas, mas às vezes querem estoque ou suporte, tendo que a equipe de </FONT>
<FONT COLOR="#000000">vendas transferir a ligação, o que era para não acontecer mais. Entendem </FONT>
<FONT COLOR="#000000">que preciso então resolver o problema diretamente no Asterisk? Creio que </FONT>
<FONT COLOR="#000000">é preciso estudar como Background ou WaitExten detectam o dígito.</FONT>
<FONT COLOR="#000000"> Alguma outra sugestão ou dica?</FONT>
</PRE>
</BLOCKQUOTE>
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<TR>
<TD>
<BR>
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<TR>
<TD>
<PRE>
<FONT COLOR="#ff0000"> .''`.</FONT> <B><FONT COLOR="#000080">Rodrigo Sertori</FONT></B>
<FONT COLOR="#ff0000">: :' :</FONT> <B><FONT SIZE="1">Analista de Sistemas</FONT></B>
<FONT COLOR="#ff0000">`. `'`</FONT> <FONT SIZE="1">+55 16 9151 1392</FONT>
<FONT COLOR="#ff0000">`-</FONT>
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