eu também!!!<BR><BR><B><I>Diego Zuaneti Arruda <diego@fasternet.com.br></I></B> escreveu: <BLOCKQUOTE class=replbq style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #1010ff 2px solid">Um detalhe, no meu queues.conf eu utilizo SIP/ramal ao invés de<BR>Agent/ramal<BR><BR><BR><BR>Em Qui, 2006-09-21 às 15:53 -0300, carlos Azevedo escreveu:<BR>> Existe alguma configuração especial no Queue.conf que possa fazer com<BR>> que não tenha a informação no ${ENTEN}?<BR>> <BR>> Por que no meu ${EXTEN} só aparece "s".<BR>> <BR>> Diego Zuaneti Arruda <DIEGO@FASTERNET.COM.BR>escreveu:<BR>> Minha linha é essa:<BR>> <BR>> exten =><BR>> s,8,Set(MONITOR_FILENAME=/var/spool/asterisk/monitor/q<BR>> ${CALLERIDNUM}-${EXTEN}-${TIMESTAMP})<BR>> <BR>> Onde:<BR>> <BR>> ${CALLERIDNUM} é o número de quem está ligando<BR>> ${EXTEN} é o ramal que atendeu<BR>> ${TIMESTAMP} é o horario da ligação<BR>> <BR>> Aqui funciona certinho dessa
maneira.<BR>> <BR>> <BR>> <BR>> Em Qui, 2006-09-21 às 11:35 -0300, carlos Azevedo escreveu:<BR>> > Caro diego, eu fiz conforme vc havia falado, mas não<BR>> funcionou. O<BR>> > arquivo gerado foi R21092006-113205--s.wav<BR>> > <BR>> > Como vc fez no seu extensions.conf para funcionar?<BR>> > <BR>> > Diego Zuaneti Arruda escreveu:<BR>> > Carlos, tente alterar o MONITOR_FILENAME para <BR>> > R${timestamp}-${UINIQUEID}-${EXTEN}<BR>> > <BR>> > Onde ${EXTEN} será o agente que atenderá a chamada.<BR>> > <BR>> > Aqui eu utilizo dessa maneira e funciona normalmente.<BR>> Qualquer<BR>> > coisa<BR>> > posta aí na lista o resultado.<BR>> > <BR>> > <BR>> > <BR>> > --<BR>> > Atenciosamente,<BR>> > Diego Zuaneti Arruda<BR>> > <BR>> > <BR>> > Em Qua, 2006-09-20 às 08:30 -0300, carlos Azevedo escreveu:<BR>> > > Amigos,<BR>>
> > <BR>> > > Como eu faço para saber qual o agente que atendeu em uma<BR>> > fila?<BR>> > > <BR>> > > O que eu quero fazer é o seguinte: <BR>> > > <BR>> > > Eu estou monitorando todas as chamadas entrantes e<BR>> gravando.<BR>> > Eu<BR>> > > consigo alterar o nome do arquivo gravado através do<BR>> > MONITOR_FILENAME<BR>> > > conforme abaixo, mas eu preciso colocar no nome do arquivo<BR>> o<BR>> > agente<BR>> > > que atendeu a ligação na fila, que no meu caso é um agente<BR>> > SIP. Alguém<BR>> > > pode me ajudar?<BR>> > > <BR>> > > Extensions.conf<BR>> > > [incoming]<BR>> > > exten => s,1,Answer<BR>> > > exten => s,2,Wait(1)<BR>> > > exten => s,3,Flash<BR>> > > exten => s,4,SetCALLERID("Ligacao Externa")<BR>> > > exten => s,5,AGI(set-datetime.agi)<BR>> > >
exten => s,6,Set(MONITOR_FILENAME=R<BR>> > ${timestamp}-${UINIQUEID})<BR>> > > exten => s,7,Set(TRANSFER_CONTEXT=ramal)<BR>> > > exten => s,8,Set(LANGUAGE()=br)<BR>> > > exten => s,9,Set(TIMEOUT(digit)=5)<BR>> > > exten => s,10,Set(TIMEOUT(response)=5)<BR>> > > exten => s,11,Background(atendimento)<BR>> > > exten => s,12,WaitExten<BR>> > > ....<BR>> > > ....<BR>> > > ....<BR>> > > exten => t,1,Background(transferencia)<BR>> > > exten => t,2,Queue(administracao|rtT|||40)<BR>> > > <BR>> > > Eu já verifiquei na lista e não encontrei nada a respeit<BR>> > > <BR>> > ><BR>> ><BR>> ______________________________________________________________________<BR>> > > Você quer respostas para suas perguntas? Ou você sabe<BR>> muito<BR>> > e quer<BR>> > > compartilhar seu conhecimento?
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