Outra coisa, como é que o Asterisk sabe que o ${EXTEN} é o usuário que atendeu, se vc seta o MONITOR_FILENAME antes de chamar o Queue?<BR><BR><B><I>Diego Zuaneti Arruda <diego@fasternet.com.br></I></B> escreveu: <BLOCKQUOTE class=replbq style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #1010ff 2px solid">Minha linha é essa:<BR><BR>exten => s,8,Set(MONITOR_FILENAME=/var/spool/asterisk/monitor/q<BR>${CALLERIDNUM}-${EXTEN}-${TIMESTAMP})<BR><BR>Onde:<BR><BR>${CALLERIDNUM} é o número de quem está ligando<BR>${EXTEN} é o ramal que atendeu<BR>${TIMESTAMP} é o horario da ligação<BR><BR>Aqui funciona certinho dessa maneira.<BR><BR><BR><BR>Em Qui, 2006-09-21 às 11:35 -0300, carlos Azevedo escreveu:<BR>> Caro diego, eu fiz conforme vc havia falado, mas não funcionou. O<BR>> arquivo gerado foi R21092006-113205--s.wav<BR>> <BR>> Como vc fez no seu extensions.conf para funcionar?<BR>> <BR>> Diego Zuaneti Arruda
<DIEGO@FASTERNET.COM.BR>escreveu:<BR>> Carlos, tente alterar o MONITOR_FILENAME para <BR>> R${timestamp}-${UINIQUEID}-${EXTEN}<BR>> <BR>> Onde ${EXTEN} será o agente que atenderá a chamada.<BR>> <BR>> Aqui eu utilizo dessa maneira e funciona normalmente. Qualquer<BR>> coisa<BR>> posta aí na lista o resultado.<BR>> <BR>> <BR>> <BR>> --<BR>> Atenciosamente,<BR>> Diego Zuaneti Arruda<BR>> <BR>> <BR>> Em Qua, 2006-09-20 às 08:30 -0300, carlos Azevedo escreveu:<BR>> > Amigos,<BR>> > <BR>> > Como eu faço para saber qual o agente que atendeu em uma<BR>> fila?<BR>> > <BR>> > O que eu quero fazer é o seguinte: <BR>> > <BR>> > Eu estou monitorando todas as chamadas entrantes e gravando.<BR>> Eu<BR>> > consigo alterar o nome do arquivo gravado através do<BR>> MONITOR_FILENAME<BR>> > conforme abaixo, mas eu preciso colocar no nome do arquivo o<BR>> agente<BR>> >
que atendeu a ligação na fila, que no meu caso é um agente<BR>> SIP. Alguém<BR>> > pode me ajudar?<BR>> > <BR>> > Extensions.conf<BR>> > [incoming]<BR>> > exten => s,1,Answer<BR>> > exten => s,2,Wait(1)<BR>> > exten => s,3,Flash<BR>> > exten => s,4,SetCALLERID("Ligacao Externa")<BR>> > exten => s,5,AGI(set-datetime.agi)<BR>> > exten => s,6,Set(MONITOR_FILENAME=R<BR>> ${timestamp}-${UINIQUEID})<BR>> > exten => s,7,Set(TRANSFER_CONTEXT=ramal)<BR>> > exten => s,8,Set(LANGUAGE()=br)<BR>> > exten => s,9,Set(TIMEOUT(digit)=5)<BR>> > exten => s,10,Set(TIMEOUT(response)=5)<BR>> > exten => s,11,Background(atendimento)<BR>> > exten => s,12,WaitExten<BR>> > ....<BR>> > ....<BR>> > ....<BR>> > exten => t,1,Background(transferencia)<BR>> > exten => t,2,Queue(administracao|rtT|||40)<BR>> > <BR>> > Eu já
verifiquei na lista e não encontrei nada a respeit<BR>> > <BR>> ><BR>> ______________________________________________________________________<BR>> > Você quer respostas para suas perguntas? Ou você sabe muito<BR>> e quer<BR>> > compartilhar seu conhecimento? Experimente o Yahoo!<BR>> Respostas!<BR>> > ----------------------------------------<BR>> > Estação VoIP 2006<BR>> > 5 e 6 Dezembro<BR>> > Curitiba PR<BR>> > http://www.estacaovoip.com.br<BR>> > <BR>> > _______________________________________________<BR>> > LIsta de discussões AsteriskBrasil.org<BR>> > AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org<BR>> ><BR>> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil<BR>> > <BR>> > _______________________________________________<BR>> > Acesse o wiki AsteriskBrasil.org:<BR>> > http://www.asteriskbrasil.org<BR>> <BR>>
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