<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
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<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.5.7650.28">
<TITLE>Planejamento de Contact Center IP</TITLE>
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<!-- Converted from text/rtf format -->
<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Pessoal:</FONT></SPAN></P>
<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">No site do AsteriskBrasil, em Dicas VoIP, tem o item</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><I></I></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><I> <FONT SIZE=2 FACE="Arial">Planejando seu</FONT></I></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><I></I></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><I> <FONT SIZE=2 FACE="Arial">Call Center IP</FONT></I></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial"> . Nesta p</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">ágina</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">,</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial"> existem uma s</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">é</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">rie de artigos escritos por profissionais, executivos, gestores e especialistas em TI, abordando a implementaç</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">ão e</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial"> os</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial"></FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"> <FONT SIZE=2 FACE="Arial">benefícios</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial"> para as corporações caso façam a escolha pela tecnologia de</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"> <FONT SIZE=2 FACE="Arial">V</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">oz sobre IP</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial"> nos seus Contact Center</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">.</FONT></SPAN></P>
<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Para vocês que desenvolvem soluç</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">ões de</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"> <FONT SIZE=2 FACE="Arial">C</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">ontact</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"> <FONT SIZE=2 FACE="Arial">C</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">enter</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial"> baseado no Asterisk</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">, é uma boa vocês divulgarem para seus clientes e empresas que tencionam implementar</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"> <FONT SIZE=2 FACE="Arial">contact center.</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial"> O</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">s</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial"> textos destes artigos</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"> <FONT SIZE=2 FACE="Arial">são</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial"> fortemente voltad</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">o</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">s para</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial"> gestores, executivos, diretores de empresas, ou seja, para pessoas que tomam decisão nas</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"> <FONT SIZE=2 FACE="Arial">corporações</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">.</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN></P>
<BR>
<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">A minha contribuição para reforçar seus</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"> <FONT SIZE=2 FACE="Arial">negócios</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial"></FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"> <FONT SIZE=2 FACE="Arial">de Contact Center com o Asterisk,</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"> <FONT SIZE=2 FACE="Arial">está no link abaixo:</FONT></SPAN></P>
<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><A HREF="http://www.asteriskbrasil.org/tiki/tiki-index.php?page=Dicas+VoIP"><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><U><FONT COLOR="#0000FF" SIZE=2 FACE="Arial">http://www.asteriskbrasil.org/tiki/tiki-index.php?page=Dicas+VoIP</FONT></U></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN></A><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN></P>
<BR>
<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Abs,</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN></P>
<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Cl</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">é</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">viton</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial"> Mendes</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial"> de Araújo</FONT></SPAN></P>
<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="pt-br"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Engenheiro de Telecomunicações</FONT></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN><SPAN LANG="pt-br"></SPAN></P>
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