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<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Caros Colegas</FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Temos um sistema rodando o Tribox 1.1.1, com 2
ramais SIP configurados, funcionando muito bem. Já passam de 60 </FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>dias que esses ramais fazem diariamente ligacoes
para varios destinos diferentes usando duas contas ativadas do </FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>voipdiscount.</FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>No servidor Tribox estao configurados varios TRUNK
entre eles destacamos duas contas do provider </FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><A
href="http://www.voipdiscount.com">www.voipdiscount.com</A>. A primeira conta
surgiu essas ocorrencias e a segunda nunca apresentou quaisquer </FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>anormalidades, haja visto que ela só é usada quando
os 2 ramais tentam fazer ligacoes simultaneas.</FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Ultimamente, surgiram algumas informacoes CDR de
forma equivocada, sem sabermos as causas que levaram a esses </FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>registros abaixo:</FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>No relatorio CDR do servidor Tribox coletamos as
seguintes informacoes:</FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial
size=2>Ocorr Data
Horario
clid
Numero Destino</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2> </FONT><FONT face=Arial
size=2> </FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>10. 2006-11-22 15:13:17 SIP/211-37... 211
"ABCbras" <211> 900558432134851 ANSWERED 01:25 <BR>11. 2006-11-22
14:51:07 SIP/211-82... 211 211 900558121199595 ANSWERED 108:33 <BR>12.
2006-11-22 14:49:54 SIP/211-ac... 211 211 900558121199595 ANSWERED 109:46
<BR>13. 2006-11-22 14:47:34 SIP/211-8e... 211 "ABCbras" <211>
900558132214909 ANSWERED 01:46 </FONT></DIV>
<DIV> </DIV><FONT face=Arial size=2>
<DIV><BR>No terceiro registro, acima, foi feita uma ligacao para Recife-PE, para
o numero (81) 2119-9595 iniciando a </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>conversacao as 14:49:54 e durou 109 minutos e quarenta e seis
segundos.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Logo em seguida, as 14:51:07 a mesma extensao de numero 211 efetuou outra
ligacao para o mesmo numero, depois </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>de 1 minuto e 13 segundos da primeira ligacao, e sua duracao resultou
em 108 minutos e 33 segundos de conversacao.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Como poderia acontecer esses registro se esse ramal 211 fez a primeira
ligacao, desligou e ligou de novo para o </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>mesmo numero ???</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Nos registro do provider <A
href="http://www.voipdiscount.com">www.voipdiscount.com</A>
obtivemos:</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>2006-11-22 18:55:32 +558121010280
00:00:57 € 0.02 <BR>2006-11-22 18:51:06
+558121199595 01:48:14 € 2.18
???<BR>2006-11-22 18:49:52 +558121199595
01:49:00 € 2.18 ???<BR>2006-11-22 18:47:34
+558132214909 00:01:28 € 0.04 </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Essas diferencas de horarios sao devido aos fusos horarios do Brasil em
relacao a Alemanha, onde fica a sede do </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>provedor de VoIP.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Caso semelhante voltaram a ocorrer no dia seguinte, dia 23/11/2006,
conforme os registros abaixo:</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>No relatorio CDR do servidor Tribox coletamos as seguintes
informacoes:</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><BR>4. 2006-11-23 17:05:28 SIP/211-12... 211 "ABCbras" <211>
900552136519361 ANSWERED 02:47 <BR>5. 2006-11-23 17:00:48 SIP/211-be...
211 211 900557132383634 ANSWERED 239:07 <BR>6. 2006-11-23 16:59:49
SIP/211-ce... 211 211 900557132383634 ANSWERED 240:06 <BR>7. 2006-11-23
16:58:05 SIP/211-c1... 211 "ABCbras" <211> 900553132128663 NO ANSWER 01:34
</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><BR>72. 2006-11-23 09:11:56 SIP/211-af... 211 "ABCbras" <211>
900558532544503 ANSWERED 01:29 <BR>73. 2006-11-23 09:07:14 SIP/211-d2...
211 211 900557132383634 ANSWERED 182:06 <BR>74. 2006-11-23 09:06:35
SIP/211-a2... 211 211 900557132383634 ANSWERED 182:45 <BR>75. 2006-11-23
08:59:30 SIP/211-34... 211 "ABCbras" <211> 900559132120851 ANSWERED 00:54
</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><BR>Nos registro do provider <A
href="http://www.voipdiscount.com">www.voipdiscount.com</A>
obtivemos:</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>2006-11-23 21:05:30 +552136519361
00:02:37 € 0.06 <BR>2006-11-23 21:00:49
+557132383634 03:58:19 € 4.78 <BR>2006-11-23
20:59:51 +557132531777 04:00:00 € 4.80
<BR>2006-11-23 20:47:49 +558835812378
00:01:34 € 0.04 </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><BR>2006-11-23 13:16:54 +558121223001
00:00:38 € 0.02 <BR>2006-11-23 13:07:15
+557132383634 03:01:50 € 3.64 <BR>2006-11-23
13:06:38 +557132531777 03:02:35 € 3.66
<BR>2006-11-23 12:59:32 +559132120851
00:00:34 € 0.02 </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Interessante é que a chamada feita para o numero (71) 3253-1777, conforme
registro acima da voipdiscount, feito </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>às 13:06:38 e às 20:59:51só tem registro dessa ligacao no TRIBOX, apenas
uma vez, para esse numero, exatamente </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>no dia 06/11/2006, com duracao de apenas 17 segundos, de acordo com o
registro abaixo coletado no servidor </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Tribox.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>1. 2006-11-06 15:25:45 SIP/211-27... 211 "Ophbras" <211>
900557132531777 ANSWERED 00:17 </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Já fiz várias reclamacoes ao voipdiscount mas nunca obtive respostas sobre
essas ocorrencias. Eles nao </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>respondem NADA, nao dao sequer uma satisfação sobre o que está
ocorrendo.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>As extensoes 211 e 213 usam o ATA Sipura SPA-2000 e PAP2-NA
respectivamente. Apenas uma linha está habilitada </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>em cada dispositivo ATA. Já foi constatado problemas identicos tambem
com o ramal 213.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Para amenizar os problemas que continuarao a existir com esse provedor
voipdiscount, gostaria de:</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>1) Como limitar em 30 minutos, todas as conversacoes externas, fazendo um
hangup forcado para cada um desses 2 </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>ramais que excedessem o tempo previsto.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>2) Impedir a possibilidade de qualquer das extensões fazerem ligacoes
simultaneas, ou multiplas ligacoes, caso </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>esse provedor permita.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>3) Como apagar os registros CDR antigos no banco de dados
mySql.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>4) Outras sugestoes serao bem vindas.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Abracos</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Claudio Melo</FONT></DIV></BODY></HTML>