Oi Diogo,<br><br>Sim o QMetrics faz isso, não bem em real time, mas faz.<br>Nossa empresa está desenvolvendo uma solução com monitoramento realmente real time (AJAX).<br>Se quiseres me manda um e-mail para que possamos conversar.
<br>"ricardocaldeira @ profact . com . br"<br><br>Abraço<br><br>Ricardo<br><br><div><span class="gmail_quote">On 1/31/07, <b class="gmail_sendername">Diogo Cosito</b> <<a href="mailto:diogocosito66@hotmail.com">
diogocosito66@hotmail.com</a>> wrote:</span><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">Pessoal boa noite.<br>Gostaria de saber dos amigos, como fazer para monitorar filas de call center
<br>com asterisk?<br>Precisaria monitorar em tempo real, por exemplo pausas do agente, status da<br>fila, de atendimento, dos agentes, etc. Como num sistema tradicional, como<br>Siemens e Avaya. Isso é possivel?<br>O sistema Queue Métrics faz isso? Alguém ja tem call center trabalhando com
<br>asterisk, à contento?<br><br>Abraço a todos<br><br>Att.<br>Diogo<br><br>_________________________________________________________________<br>Chegou o Windows Live Spaces com rede social. Confira<br><a href="http://spaces.live.com/">
http://spaces.live.com/</a><br><br>----------------------------------------<br>Estação VoIP 2006<br>5 e 6 Dezembro<br>Curitiba PR<br><a href="http://www.estacaovoip.com.br">http://www.estacaovoip.com.br</a><br><br>_______________________________________________
<br>LIsta de discussões AsteriskBrasil.org<br><a href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br><a href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil">
http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</a><br><br>_______________________________________________<br>Acesse o wiki AsteriskBrasil.org:<br><a href="http://www.asteriskbrasil.org">http://www.asteriskbrasil.org
</a><br></blockquote></div><br><br clear="all"><br><br>