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<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Olá colegas,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Estou usando Xten para configurar meus Ramais, e 
estou querendo colocar um call-center para funcionar.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Fazendo todas as configurações de agentes e fila 
percebo um problema que não consegui solucionar.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Gostaria que pudesse fazer o login dos agentes e 
desligar a linha e deixar o xten tocar sempre que ver uma ligação pela 
fila.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>O que acontece parem é que eu consigo logar, mas 
quando desligo a linha que deveria vir a chamada da fila este agente se desloga 
automaticamente, ou seja, se eu tivesse um telefone com um pap2, gostaria de me 
logar e colocar o telefone no gancho e quando tivesse ligação este toca e se não 
atendendesse em algum tempo passasse a ligação para outro agente 
logado.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Alguem tem alguma receita de bolo para este call 
center?</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>obrigado</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Antonio Carlos</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV></BODY></HTML>