Para economizar sempre há sacrificio em alguma parte, nesse caso, sacrifica a qualidade =)<br>Um exemplo simples e que todos vão entender:<br><br>O R2 era bom quando era feito via software (unicall)? ou agora que temos placa fazendo todo o trabalho?
<br><br><br><div><span class="gmail_quote">On 9/14/07, <b class="gmail_sendername">Tom Lima</b> <<a href="mailto:tomlima@gmail.com">tomlima@gmail.com</a>> wrote:</span><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
Bom se o caso é economizar, concordo com você Hugo, mas em qualidade indiscutivelmente o ATA é superior ao softfone. Constatado em varias instalações que fiz em cliente. Não estou dizendo que impossível conseguir uma qualidade boa com softfone.
<br><br>CLIENTE+ATA= :)<br>CLIENTE+SOFTFONE= :(<br><br><br><div><span class="gmail_quote">Em 07/09/07, <b class="gmail_sendername">Hugo Rebelo</b> <<a href="mailto:hugo@hugorebelo.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">
hugo@hugorebelo.com</a>> escreveu:
</span><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">Concordo que para ter em casa ou em pequenas instalações ATAs costumam dar menos dor de cabeça.
<br><br>Mas imagine um Call Center com 200 P.A.. Não há outra solução econômica e tecnicamente mais viável que usar softphones, e obviamente a qualidade das ligações não pode ser um problema.
<br><br>Então volto a afirmar: é possível sim conseguir excelente qualidade com softphone<span><br><br><br><div><span class="gmail_quote">On 9/7/07, <b class="gmail_sendername">Daniel Kühl</b> <<a href="mailto:dklima@gmail.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">
dklima@gmail.com</a>> wrote:</span><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">Hugo,<br><br>Lamento discordar de você. Pela experiência que tenho nessa parte de ATA vs. Softphone, os ATAs sempre ganham.
<br>A grande vantagem do ATA é não depender do hardware do usuário, tirando essa variável voce já elimina cerca de 90% dos problemas ;)
<br><br>O Tom está certo.<br><br></blockquote></div><br><br clear="all"><br></span><div><span>-- <br>Hugo da Costa Rebelo <br>Tel: +55 (11) 7165-4630 <br><a href="http://www.hugorebelo.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">
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