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<div class=Section1>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Concordo com o Tom,<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p> </o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span lang=PT-BR
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Antes de decidir definitivamente
pelo softphone é necessário averiguar o tipo de uso que a maquina vai ter e
qual a carga de processamento que tem que ser dividida entre a decodificação de
voz e as atividades realizadas pelo usuário.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span lang=PT-BR
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p> </o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span lang=PT-BR
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Usamos Softphones na
Central de Atendimento, onde o uso é limitado a um navegador e ao próprio softphone,
mas não é vantagem ter softphone no ambiente de escritório, onde as atividades dos
usuários vão muito além do navegador, nesses casos estamos usando ATAs.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span lang=PT-BR
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p> </o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span lang=PT-BR
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Abs,<o:p></o:p></span></font></p>
<div>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span lang=PT-BR
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy'> <o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span lang=PT-BR
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p> </o:p></span></font></p>
</div>
<table class=MsoNormalTable border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 width="100%"
style='width:100.0%'>
<tr>
<td width=64 valign=top style='width:48.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm'>
<p class=MsoNormal><font size=3 color=navy face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:navy'><a href="http://www.contentstuff.com"
target="_blank"><span style='text-decoration:none'><img border=0 width=64
height=62 id="_x0000_i1026" src="cid:image001.gif@01C7F6C3.EE168F60"></span></a><o:p></o:p></span></font></p>
</td>
<td width=894 valign=bottom style='width:670.5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm'>
<p class=MsoNormal><font size=3 color=navy face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:navy'><a href="http://www.contentstuff.com"
target="_blank"><span style='text-decoration:none'><img border=0 width=282
height=43 id="_x0000_i1027" src="cid:image002.gif@01C7F6C3.EE168F60"
vspace=3 alt=ContentStuff.com></span></a><o:p></o:p></span></font></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width=64 valign=top style='width:48.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm'>
<p class=MsoNormal><font size=3 color=navy face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:navy'><o:p> </o:p></span></font></p>
</td>
<td valign=top style='padding:0cm 0cm 0cm 0cm'>
<table class=MsoNormalTable border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 width="100%"
style='width:100.0%'>
<tr height=3 style='height:2.25pt'>
<td colspan=3 height=3 valign=top style='padding:0cm 0cm 0cm 0cm;
height:2.25pt'>
<p class=MsoNormal><b><font size=2 color="#296c7e" face=Arial><span
lang=PT-BR style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:#296C7E;
font-weight:bold'>André Ferreira Martins</span></font></b><font color=navy><span
lang=PT-BR style='color:navy'><br>
</span></font><i><font size=2 color="#296c7e" face=Arial><span lang=PT-BR
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:#296C7E;font-style:italic'>amartins@contentstuff.com</span></font></i><font
color=navy><span lang=PT-BR style='color:navy'><o:p></o:p></span></font></p>
</td>
</tr>
<tr height=3 style='height:2.25pt'>
<td colspan=3 height=3 valign=top style='padding:0cm 0cm 0cm 0cm;
height:2.25pt'>
<p class=MsoNormal><font size=3 color=navy face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:navy'><img border=0 width=283 height=3
id="_x0000_i1028" src="cid:image003.gif@01C7F6C3.EE168F60" vspace=5><o:p></o:p></span></font></p>
</td>
</tr>
<tr height=21 style='height:15.75pt'>
<td width=24 height=21 style='width:18.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm;
height:15.75pt'>
<p class=MsoNormal align=right style='text-align:right'><font size=1
color="#666666" face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;font-family:Verdana;
color:#666666'>+55 </span></font><font color=navy><span style='color:navy'><o:p></o:p></span></font></p>
</td>
<td width=32 height=21 style='width:24.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm;
height:15.75pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
color=navy face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt;color:navy'><img
border=0 width=20 height=14 id="_x0000_i1029"
src="cid:image004.gif@01C7F6C3.EE168F60" align=middle><o:p></o:p></span></font></p>
</td>
<td width=852 height=21 style='width:639.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm;
height:15.75pt'>
<p class=MsoNormal><font size=1 color="#666666" face=Verdana><span
style='font-size:7.5pt;font-family:Verdana;color:#666666'>(11) 3849-7779 |
(11) 8403-0482</span></font><font color=navy><span style='color:navy'><o:p></o:p></span></font></p>
</td>
</tr>
</table>
<p class=MsoNormal><font size=3 color=navy face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:navy'><o:p></o:p></span></font></p>
</td>
</tr>
</table>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p> </o:p></span></font></p>
<div>
<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>
<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>
</span></font></div>
<p class=MsoNormal><b><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Tahoma;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font size=2
face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'> asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org] <b><span
style='font-weight:bold'>On Behalf Of </span></b>Tom Lima<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> sexta-feira, 14 de setembro
de 2007 11:34<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> <st1:PersonName w:st="on">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</st1:PersonName><br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: [AsteriskBrasil] Softphone
com qualidade inferior ao ATA</span></font><o:p></o:p></p>
</div>
<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>Bom se o caso é
economizar, concordo com você Hugo, mas em qualidade indiscutivelmente o ATA é
superior ao softfone. Constatado em varias instalações que fiz em cliente. Não
estou dizendo que impossível conseguir uma qualidade boa com softfone. <br>
<br>
CLIENTE+ATA= :)<br>
CLIENTE+SOFTFONE= :(<br>
<br>
<o:p></o:p></span></font></p>
<div>
<p class=MsoNormal><span class=gmailquote><font size=3 face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>Em 07/09/07, <b><span style='font-weight:bold'>Hugo
Rebelo</span></b> <<a href="mailto:hugo@hugorebelo.com">hugo@hugorebelo.com</a>>
escreveu: </span></font></span><o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>Concordo que para ter em
casa ou em pequenas instalações ATAs costumam dar menos dor de cabeça. <br>
<br>
Mas imagine um <st1:place w:st="on"><st1:PlaceName w:st="on">Call</st1:PlaceName>
<st1:PlaceType w:st="on">Center</st1:PlaceType></st1:place> com 200 P.A.. Não
há outra solução econômica e tecnicamente mais viável que usar softphones, e
obviamente a qualidade das ligações não pode ser um problema. <br>
<br>
Então volto a afirmar: é possível sim conseguir excelente qualidade com
softphone<br>
<br>
<span class=q><o:p></o:p></span></span></font></p>
<div>
<p class=MsoNormal><span class=gmailquote><font size=3 face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>On 9/7/07, <st1:PersonName w:st="on"><b><span
style='font-weight:bold'>Daniel</span></b></st1:PersonName><b><span
style='font-weight:bold'> Kühl</span></b> <<a href="mailto:dklima@gmail.com"
target="_blank"> dklima@gmail.com</a>> wrote:</span></font></span><o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>Hugo,<br>
<br>
Lamento discordar de você. Pela experiência que tenho nessa parte de ATA vs.
Softphone, os ATAs sempre ganham. <br>
A grande vantagem do ATA é não depender do hardware do usuário, tirando essa
variável voce já elimina cerca de 90% dos problemas ;) <br>
<br>
O Tom está certo.<o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><br>
<br clear=all>
<o:p></o:p></span></font></p>
<div><span id="q_114e2e436a9be7aa_2">
<p class=MsoNormal><span class=e><font size=3 face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>-- </span></font></span><br>
<span class=e>Hugo da Costa Rebelo </span><br>
<span class=e>Tel: +55 (11) 7165-4630 </span><br>
<span class=e><a href="http://www.hugorebelo.com" target="_blank">www.hugorebelo.com</a>
</span></span><o:p></o:p></p>
</div>
<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><br>
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</div>
<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><br>
<br clear=all>
<br>
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</div>
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