Denis,<br><br>De que versão é este código ? Acredito que não aconteça isso sempre que a tecla * for pressionada. Esta condição "endcall" deve prevenir este fato. Pelo menos eu tenho algumas filas que utilizam transferência e não tenho problemas deste tipo. O problema que eu tenho, é que quando um agente desliga ou transfere a chamada e o outro lado não desliga, o agente fica "preso" por um determinado tempo (acredito eu, que seja o timeout R2, preciso fazer testes para confirmar este problema).<br><br><br>Diógenes Makibara<br><br><br><br><br><br><b><i>Denis Galvão <denisgalvao@gmail.com></i></b> escreveu:<blockquote class="replbq" style="border-left: 2px solid rgb(16, 16, 255); margin-left: 5px; padding-left: 5px;"> É só não utilizar a tecla "*", pois ela está instruída a derrubar a <br>chamada, caso seja pressionada.<br><br>Isso acontece caso o atendimento seja feito por agentes logados...<br><br>Segue o trecho do fonte:<br><br>chan_agent.c<br><br> 496 case
AST_FRAME_DTMF_BEGIN:<br> 497 case AST_FRAME_DTMF_END:<br> 498 if (!p->acknowledged && (f->subclass == '#')) {<br> 499 if (option_verbose > 2)<br> 500 ast_verbose(VERBOSE_PREFIX_3 "%s acknowledged\n", p- <br> >chan->name);<br> 501 p->acknowledged = 1;<br> 502 ast_frfree(f);<br> 503 f = &answer_frame;<br> 504 } else if (f->subclass == '*' && endcall) {<br> 505 /* terminates call */<br> 506 ast_frfree(f);<br> 507 f = NULL;<br> 508 }<br><br>--<br>Denis Galvão<br>AsteriskBrasil.org<br><br>Ajude a comunidade AsteriskBrasil.org, compre uma camiseta!<br>http://www.voipmania.com.br<br><br><br>On 13 de set de 2007, at 19:54, Rafael Augusto wrote:<br><br>> Boa noite Pessoal, alguém conseguiu fazer funcionar a transferência <br>> de uma chamada recebida na fila, usando o atxfer?<br>> Ou outra forma de transferência chamadas
recebidas na fila ?<br>><br>> Abraços,<br>><br>><br>> Rafael<br>> Flickr agora em português. Você clica, todo mundo vê. Saiba mais.<br>><br>> _______________________________________________<br>> Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org!<br>> http://www.voipmania.com.br<br>> == VoIPMania.com.br ==<br>><br>> _______________________________________________<br>> LIsta de discussões AsteriskBrasil.org<br>> AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil<br><br>_______________________________________________<br>Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org!<br> http://www.voipmania.com.br<br> == VoIPMania.com.br ==<br><br>_______________________________________________<br>LIsta de discussões
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