<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
<meta content="text/html;charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">
<title></title>
</head>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
<pre wrap=""><!---->
Caio Begotti wrote:
</pre>
<pre wrap="">> Everton, tente isso (no trunk, eu acho que não tem no 1.4 nem 1.2):
> ; keep queue statistics during a reload.
> keepstats = yes
> Falou <span class="moz-smiley-s1"><span> :-) </span></span>
Muito obrigado pela dica Caio,
Das minhas pesquisas pude concluir algumas coisas e ficar em duvidas em outras. Tentei evitar esse problema utilizando o queues realtime, porque assim posso adicionar fila a qualquer hora e não preciso dar reload no app_queue, porem pelo que pude perceber usando o realtime não tem como logar meus agentes com a aplicação AgentCallBackLogin porque ela pede numero de agente e senha, e quando eu insiro no banco de dados as informações de agente o app_queue só busca os 3 campos da tabela de agentes que são "nome da fila", "interface" e "penalty", sendo assim utilizando o realtime para queue só posso logar meus agentes pelo AgentLogin, e preciso que seja feito pelo AgentCallBackLogin e não encontrei nenhuma forma de utilizá-lo no realtime. Esse foi um dos problemas.
Tinhamos achado nas pesquisas essa dica que vc me passou (keepstats = yes), porém pelo que pudemos intender só funcionava para o asterisk-1.4. Ai eu paro em outro problema, o Unicall. Não sei se posso confiar no Unicall para asterisk-1.4 e se o mesmo funciona sem problemas...
Fiz essa mesma pergunta na lista asterisk em inglês, e uma pessoa que esqueci o nome me disse sobre essa questão de atualizar pelo trunk, mas que provavelmente isso soh iria funcionar mesmo no asterisk-1.6...
No entanto foi criar um ambiente de teste para o asterisk-1.4 e testar tanto o
"keepstats" quanto o Unicall...
se alguem tiver mais alguma sugestão será bem vinda...
Obrigado à todos pela ajuda e pela oportunidade novamente
Everton Goularth
GOVoIP
</pre>
</body>
</html>