Bom dia,<br><br>Estou pesquisando e ate o momento não encontrei nenhum sistema para gerenciamento de Call Center Free sou sobre as licenças GNU ou GLP, alguém aqui pode me indicar algum?<br><br>Preciso de um sistema da seguinte maneira, controle de agentes, em tempo real mostrar se esta em atendimento ou não, se esta bloq, estatisticas sobre os ultimas ligacoes, controle de grupos, definicao de regras de atendimento e redirencionamento. 
<br>-- <br>Atenciosamente,<br>Jugleni Jr