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<div class=Section1>
<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Boa tarde!<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Gostaria de agradecer a todos por ter me ajudado, espero
poder continuar contando com o conhecimento de vocês.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Bom pessoal eu descobri o Asterisk na tentativa de encontrar
um software para o setor de Suporte da minha empresa, é um setor novo e não
temos muitos recursos ainda.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Gostaria da orientação de vocês se consigo os serviços
abaixo com o Asterisk:<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1'><![if !supportLists]><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'><span
style='mso-list:Ignore'>1)<font size=1 face="Times New Roman"><span
style='font:7.0pt "Times New Roman"'> </span></font></span></span></font><![endif]><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>URA que
interage com o usuário.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1'><![if !supportLists]><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'><span
style='mso-list:Ignore'>2)<font size=1 face="Times New Roman"><span
style='font:7.0pt "Times New Roman"'> </span></font></span></span></font><![endif]><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Gravação das
ligações em formato .mp3 para controle de qualidade.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1'><![if !supportLists]><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'><span
style='mso-list:Ignore'>3)<font size=1 face="Times New Roman"><span
style='font:7.0pt "Times New Roman"'> </span></font></span></span></font><![endif]><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Identificador
de chamadas recebidas.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1'><![if !supportLists]><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'><span
style='mso-list:Ignore'>4)<font size=1 face="Times New Roman"><span
style='font:7.0pt "Times New Roman"'> </span></font></span></span></font><![endif]><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Relatórios
de números de chamadas recebidas e feitas, com duração, etc.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1'><![if !supportLists]><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'><span
style='mso-list:Ignore'>5)<font size=1 face="Times New Roman"><span
style='font:7.0pt "Times New Roman"'> </span></font></span></span></font><![endif]><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Que faça
interação com a Central de PABX da Alcatel, de forma que cada computador terá
um número de ramal ligado pela placa de modem ao computador, desses um outro é
virtual onde as pessoas ligam e o sistema faz o controle da fila, caso todos
estejam ocupados guarde a fila tocando alguma coisa até alguém desocupar.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1'><![if !supportLists]><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'><span
style='mso-list:Ignore'>6)<font size=1 face="Times New Roman"><span
style='font:7.0pt "Times New Roman"'> </span></font></span></span></font><![endif]><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Interação
com a nossa base de dados dos nossos sistemas “SQL Server <st1:metricconverter
ProductID="2000”" w:st="on">2000”</st1:metricconverter> para
consultar informações por exemplo para validação da pessoa na URA.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1'><![if !supportLists]><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'><span
style='mso-list:Ignore'>7)<font size=1 face="Times New Roman"><span
style='font:7.0pt "Times New Roman"'> </span></font></span></span></font><![endif]><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Que o
sistema faça ligação sozinho para um grande número de pessoas com uma mensagem personalizada
para cada um.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>A princípio pessoa é para isso, não sei se estou
subestimando ou superestimando o Asterisk só vou saber com a resposta de vocês.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Agradeço mais uma vez pela atenção e peço desculpas pelo
incomodo.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><em><b><i><font size=2 face="Times New Roman"><span
style='font-size:10.0pt;font-weight:bold'>[]’s</span></font></i></b></em><o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal><strong><b><i><font size=2 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:10.0pt;color:black;font-style:italic'>Carlos César</span></font></i></b></strong>
<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=4
color=green face="Trebuchet MS"><span style='font-size:13.5pt;font-family:"Trebuchet MS";
color:green'>P</span></font><font color=green face=Arial><span
style='font-family:Arial;color:green'> </span></font><font size=1 color=green
face="Trebuchet MS"><span style='font-size:7.5pt;font-family:"Trebuchet MS";
color:green'>Antes de imprimir pense em sua responsabilidade e compromisso
com o<b><span style='font-weight:bold'> MEIO AMBIENTE</span></b> !!!</span></font><font
size=1 color=teal face=Tahoma><span style='font-size:9.0pt;font-family:Tahoma;
color:teal'> </span></font><font size=1 color=teal face=Tahoma><span
style='font-size:9.0pt;font-family:Tahoma;color:teal'><o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>
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