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<div class=Section1>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Boa tarde.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Na parte do Alcatel, se for a Central Omini PCX OxO, e eu puder
ajudar em algo, pode contar comigo.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Atenciosamente,<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Reginaldo Vieira.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>
<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>De:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>
asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org] <b>Em nome de </b>Carlos
César Alves Silva<br>
<b>Enviada em:</b> terça-feira, 22 de janeiro de 2008 16:41<br>
<b>Para:</b> AsteriskBrasil<br>
<b>Assunto:</b> [AsteriskBrasil] Serviços Oferecidos pelo Asterisk<br>
<b>Prioridade:</b> Alta<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Boa
tarde!<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Gostaria
de agradecer a todos por ter me ajudado, espero poder continuar contando com o
conhecimento de vocês.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Bom
pessoal eu descobri o Asterisk na tentativa de encontrar um software para o
setor de Suporte da minha empresa, é um setor novo e não temos muitos recursos
ainda.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Gostaria
da orientação de vocês se consigo os serviços abaixo com o Asterisk:<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><span
style='mso-list:Ignore'>1)<span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>
</span></span></span><![endif]><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>URA
que interage com o usuário.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><span
style='mso-list:Ignore'>2)<span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>
</span></span></span><![endif]><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Gravação
das ligações em formato .mp3 para controle de qualidade.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><span
style='mso-list:Ignore'>3)<span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>
</span></span></span><![endif]><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Identificador
de chamadas recebidas.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><span
style='mso-list:Ignore'>4)<span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>
</span></span></span><![endif]><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Relatórios
de números de chamadas recebidas e feitas, com duração, etc.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><span
style='mso-list:Ignore'>5)<span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>
</span></span></span><![endif]><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Que
faça interação com a Central de PABX da Alcatel, de forma que cada computador
terá um número de ramal ligado pela placa de modem ao computador, desses um
outro é virtual onde as pessoas ligam e o sistema faz o controle da fila, caso
todos estejam ocupados guarde a fila tocando alguma coisa até alguém desocupar.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><span
style='mso-list:Ignore'>6)<span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>
</span></span></span><![endif]><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Interação
com a nossa base de dados dos nossos sistemas “SQL Server 2000” para consultar
informações por exemplo para validação da pessoa na URA.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><span
style='mso-list:Ignore'>7)<span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>
</span></span></span><![endif]><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Que
o sistema faça ligação sozinho para um grande número de pessoas com uma
mensagem personalizada para cada um.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>A
princípio pessoa é para isso, não sei se estou subestimando ou superestimando o
Asterisk só vou saber com a resposta de vocês.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Agradeço
mais uma vez pela atenção e peço desculpas pelo incomodo.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><em><b><span style='font-size:10.0pt'>[]’s</span></b></em><o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal><strong><i><span style='font-size:10.0pt;color:black'>Carlos
César</span></i></strong> <o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span
style='font-size:13.5pt;font-family:"Trebuchet MS","sans-serif";color:green'>P</span><span
style='font-family:"Arial","sans-serif";color:green'> </span><span
style='font-size:7.5pt;font-family:"Trebuchet MS","sans-serif";color:green'>Antes
de imprimir pense em sua responsabilidade e compromisso com o<b> MEIO
AMBIENTE</b> !!!</span><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";
color:teal'> <o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
</div>
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</html>