Felipe,<br><br> tenho uma estrutura com 16 E1´s, distribuidos em 8 placas VB-6060 da Digivoice e em três servidores e sempre fui bem atendido pelo suporte deles.<br><br>Jefferson E. Pessoa<br><br><br><div><span class="gmail_quote">Em 31/03/08, <b class="gmail_sendername">Felippe Féres</b> <<a href="mailto:alcaponefelippe@bol.com.br">alcaponefelippe@bol.com.br</a>> escreveu:</span><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
Ola.<br> <br> Mediante minha insatisfação mencionada em relação a uma compra de placa na digivoice, volto ao fórum para relatar o desfecho da situação e ser totalmente justo.<br> <br> Enfim, a três semanas atrás fiz umas críticas ao suporte da digivoice e o atendimento prestado por este a minha pessoa. Porem, minhas críticas parecem ter sido construtivas para eles e mudou certamente minha opinião quando após postado minha insatisfação no fórum recebi duas ligações da digivoice para tratar e cessar tal situação.<br>
<br> Apos eu relatar os meus problemas me deram a explicação que o suporte estaria passando por mudanças estruturais e depois disso todas as pendências que possuiam comigo foram tratadas com sucesso pelo pessoal da própria engenharia.<br>
<br> Enfim o atendimento posterior foi bem legal (da forma que eu pensei em ter quando comprei o produto por ser Nacional e adequar melhor a nossas extruturas de telecom do Brasil), placa 100% em funcionamento e novela resolvida. rs<br>
<br> Abç,<br> Felippe.<br> <br> _______________________________________________<br> Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org!<br> <a href="http://www.voipmania.com.br">http://www.voipmania.com.br</a><br>
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