<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
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<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2722" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
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<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV>queues_custom.conf</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial
size=2>[8500]<BR>announce-frequency=0<BR>periodic-announce-frequency=0<BR>queue-callswaiting=silence/1<BR>queue-thereare=silence/1<BR>queue-youarenext=silence/1<BR>retry=5<BR>strategy=roundrobin<BR>timeout=30<BR>music=default<BR>monitor-join=yes<BR>announce-holdtime=no<BR>eventmemberstatus=no<BR>eventwhencalled=no<BR>joinempty=yes<BR>leavewhenempty=no<BR>maxlen=0<BR>wrapuptime=0<BR></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>agents.conf</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial
size=2>autologoff=15<BR>wrapuptime=5000<BR>ackcall=no</FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>group=1<BR>agent => 1641,1641,Daniella
Estrela<BR>agent => 1642,1642,Elisabete Galvao<BR>agent =>
1643,1643,Flavia Salgado<BR>agent => 1644,1644,Laura Monteiro<BR>agent =>
1645,1645,Luciene Silva<BR>agent => 1646,1646,Marta Pereira<BR>agent =>
1647,1647,Mercia Pimentel<BR>agent => 1648,1648,Nancy
Pereira<BR></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Sera que é erro de configuração?</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>[]´s</DIV></FONT>
<BLOCKQUOTE
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
<DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
<DIV
style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B>
<A title=vrsilva@gmail.com href="mailto:vrsilva@gmail.com">Vanessa Rodrigues
da Silva</A> </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A
title=asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</A>
</DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Tuesday, April 08, 2008 4:44
PM</DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: [AsteriskBrasil] Problema no
Call Center - Fila</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT><FONT face=Arial
size=2></FONT><BR></DIV>Como está o queues.conf, queues_custom.conf,
agents.conf ?<BR><BR>-- <BR>Vanessa Rodrigues<BR><A
href="mailto:vrsilva@gmail.com">vrsilva@gmail.com</A><BR>Skype:
vrsilva.sp<BR><BR><BR>
<DIV class=gmail_quote>On Tue, Apr 8, 2008 at 2:52 PM, Luis Henrique Pimentel
<<A
href="mailto:luis.pimentel@ipad.com.br">luis.pimentel@ipad.com.br</A>>
wrote:<BR>
<BLOCKQUOTE class=gmail_quote
style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; BORDER-LEFT: rgb(204,204,204) 1px solid">
<DIV bgcolor="#ffffff">
<DIV><FONT face=Arial size=2>Estou tendo um problema no call center, as
atendentes estão logadas na fila e de repente "de vez em quando" as
atendentes aparecem deslogadas sem ter feito nada.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Estou utilizando o trixbox <A
href="http://1.0.0.26" target=_blank>1.0.0.26</A>, asterisk
1.4.6</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Alguem pode mim da uma luz para esse
problema.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>[]´s</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial
size=2>Obrigado</FONT></DIV></DIV><BR>_______________________________________________<BR>Compre
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