Jefferson, o ADSL no caso de SP só oeferece 10% de garantia, Em alguns Estados não oferecem garantia. Você precisa testar o link do seu cliente para ter certeza dos parâmetros de Up (Dowm quase sempre é suficiente). Tenho um link meu para teste, se precisar entre em contato no e-mail privativo te passo o link (só para deixar claro eu não cobro por isso). Seu caso é crítico e precisa rever os custos para implantar um link dedicado que o exato para 20 PA&#39;s seria de 784 Kbps Full Duplex (assim fica com banda para gerenciamento) com garantia de 99,97% de SLA (isso é uma dica gratuita tbm, pq aqui todos acham que quando fazemos isso queremos cobrar). <br>
<br><div class="gmail_quote">2008/5/13 Jefferson E. Pessoa &lt;<a href="mailto:jefferson@mile.com.br">jefferson@mile.com.br</a>&gt;:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
Prezados,<br><br>&nbsp;&nbsp; tenho um cliente usando um call-center com 20 PA&#39;s, os quais se conectam ao meu servidor através de dois link&#39;s ADSL (um link para cadas 10 atendentes) de 1 mega de down e 512 de up.<br><br>&nbsp;&nbsp; do meu lado tenho um link dedicado de 1 mega puro.<br>

<br>&nbsp;&nbsp; nas pesquisas que realizei, encontrei que 50K por canal SIP seria o suficiente.<br><br>&nbsp;&nbsp; mas o que está acontecendo é o seguinte : meu cliente está apenas com 8 PA&#39;s, 4 em cada link e o meu link está no gargalo, 95% de uso.<br>

<br>&nbsp; o que posso fazer para diminuir este tráfego sem prejudicar a qualidade da voz ?????<br><br>&nbsp; já solicitei a minha operadora, para dobrar meu link, mas penso que isto é uma solução paleativa.<br><font color="#888888"><br>
Jefferson E. Pessoa<br>
<br><br>
</font><br>_______________________________________________<br>
Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org!<br>
 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<a href="http://www.voipmania.com.br" target="_blank">http://www.voipmania.com.br</a><br>
 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;== <a href="http://VoIPMania.com.br" target="_blank">VoIPMania.com.br</a> ==<br>
<br>
_______________________________________________<br>
Lista de discussões AsteriskBrasil.org<br>
<a href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
<a href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" target="_blank">http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</a><br></blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br>Cido Ribeiro