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<DIV><FONT face=Arial>Olá lista.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial>Tenho um call center instalado aqui na empresa, e tudo
esta funcionando quase perfeitamente.Só esta faltando o seguinte:</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial>Alguém conhece algum programa que de para gerenciar fila,
agentes, tirar relatórios, ver quem esta logado, pausado e
deslogado????</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial>Outra coisa é que ativei a função PauseQueueMember e
UnpauseQueueMember, só que quando dou agent show online não aparece quem esta
pausado ou não.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial>Alguém saberia o porque????</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=-3>
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<TD><FONT face=Arial size=-1><BIG><B>Pereira,
Sidnei</B></BIG><BR></FORM>Tecnologia da Informação / Telecom<BR><B>UNION
Crédito Fácil e Serviços Ltda</B> - <FONT face=Wingdings size=3>C</FONT>
Certeza de Sucesso <BR><FONT face=Webdings size=3>O</FONT>(17) 8124 3954 -
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href="mailto:telecom@union.com.br">telecom@union.com.br</A>
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