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<TITLE>Mensagem</TITLE>
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<BODY>
<DIV><SPAN class=114152522-27052008><FONT face=Arial color=#0000ff
size=2>Gostaria de me desculpar a todos por nãoa ter apagado o resto da mensagem
que usei para responder. Prometo não repetir !!!</FONT></SPAN></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV align=left><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><I
style="mso-bidi-font-style: normal"><SPAN
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B
style="mso-bidi-font-weight: normal"><I
style="mso-bidi-font-style: normal"><SPAN
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><SPAN
class=907171617-15012008>Eduardo Taddei</SPAN></SPAN></I></B></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt" align=left>I-Conecta
Networks<o:p></o:p></SPAN></I></B></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B
style="mso-bidi-font-weight: normal"><I
style="mso-bidi-font-style: normal"><SPAN
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">Rio das
Ostras-RJ<o:p></o:p></SPAN></I></B></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B
style="mso-bidi-font-weight: normal"><I
style="mso-bidi-font-style: normal"><SPAN
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">22
27644502<o:p></o:p></SPAN></I></B></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B
style="mso-bidi-font-weight: normal"><I
style="mso-bidi-font-style: normal"><SPAN
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">22
88134975<o:p></o:p></SPAN></I></B></P></DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr style="MARGIN-RIGHT: 0px">
<DIV></DIV>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=pt-br dir=ltr align=left><FONT
face=Tahoma size=2>-----Mensagem original-----<BR><B>De:</B>
asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org] <B>Em nome de
</B>Eduardo Taddei<BR><B>Enviada em:</B> terça-feira, 27 de maio de 2008
19:24<BR><B>Para:</B>
asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<BR><B>Assunto:</B> [AsteriskBrasil]
Call Back automático<BR><BR></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN
class=745441922-27052008>Pessoal,</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN
class=745441922-27052008></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN
class=745441922-27052008>Estou precisando implementar uma funcionalidade em
nosso Contac Center para realizar uma chamada de retorno sempre que um cliente
desisitir de aguardar na queue. Essa chamada seria realizada tão logo um
agente estivesse disponível e seria direcionada a êle com uma mensagem
avisando tratar-se de um call-back.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN
class=745441922-27052008></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN
class=745441922-27052008>Alguém tem uma sugestão de como desenvolver essa
funcionalidade? Estou quebrando a cabeça e Idéias serão bem
vindas.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2></FONT> </DIV>
<DIV align=left><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><I
style="mso-bidi-font-style: normal"><SPAN
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B
style="mso-bidi-font-weight: normal"><I
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style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><SPAN
class=907171617-15012008>Eduardo Taddei</SPAN></SPAN></I></B></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt" align=left>I-Conecta
Networks<o:p></o:p></SPAN></I></B></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B
style="mso-bidi-font-weight: normal"><I
style="mso-bidi-font-style: normal"><SPAN
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">Rio das
Ostras-RJ<o:p></o:p></SPAN></I></B></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B
style="mso-bidi-font-weight: normal"><I
style="mso-bidi-font-style: normal"><SPAN
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">22
27644502<o:p></o:p></SPAN></I></B></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B
style="mso-bidi-font-weight: normal"><I
style="mso-bidi-font-style: normal"><SPAN
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">22
88134975<o:p></o:p></SPAN></I></B></P></DIV>
<BLOCKQUOTE style="MARGIN-RIGHT: 0px">
<DIV></DIV>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=pt-br dir=ltr align=left><FONT
face=Tahoma size=2>-----Mensagem original-----<BR><B>De:</B>
asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org] <B>Em nome de
</B>William Amaral<BR><B>Enviada em:</B> terça-feira, 12 de fevereiro de
2008 10:35<BR><B>Para:</B>
asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<BR><B>Assunto:</B> Re:
[AsteriskBrasil] Encontro da Comunidade Asterisk Brasil no
FISL<BR><BR></FONT></DIV>Olá Denis<BR><BR>O Asterisk Brasil irá ter stand no
evento?<BR>Acho que poderiamos te mini-palestras durante o Evento.<BR>A
Cobra Tecnologia, está investindo muito na utilização do Asterisk em seus
call centers.<BR>Gostaria de saber como a Cobra Tecnologia pode ajudar o
Asterisk Brasil no evento.<BR>Já enviamos uma proposta de palestra para o
Fisl onde falaremos da interação homem-maquina com o uso de AGI do
Asterisk.<BR>Sobre o prompt pt-br noto que este assunto é muito antigo e
nunca a comunidade conseguir criar este prompt.<BR>Sugiro, se já não existe
um Asterisk Brasil Corp, onde empresas que utilizam o Asterisk colaborariam
com o desenvolvimento comercial do asterisk e também dar um aspecto
profissional a está excelente ferramenta,e quem sabe financiar o prompt
pt-br.<BR><BR><BR>Att.<BR><BR><BR>William Amaral<BR>Supervisor<BR>Cobra
Tecnologia<BR><BR><BR>
<DIV class=gmail_quote>2008/1/30 Denis Galvão <<A
href="mailto:denisgalvao@gmail.com">denisgalvao@gmail.com</A>>:<BR>
<BLOCKQUOTE class=gmail_quote
style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; BORDER-LEFT: rgb(204,204,204) 1px solid">Olá
Alexnadre e demais interessados.<BR><BR>Compilei as idéias, mas ainda
falta um formato para o nosso encontro.<BR><BR>Seria uma palestra?
Compilaríamos tudo em uma apresentação e abrimos<BR>para discussão de cada
tópico?<BR><BR>Alguns temas a serem discutidos:<BR><BR>- Números da
comunidade: usuários, empresas, mensagens<BR>- CASES de sucesso no Brasil:
voluntários devem escrever um resumo do<BR>projeto e se possível indicando
informações técnicas(protocolos, SO,<BR>versões)<BR>- Projeto "Asterisk
Fala Português!" - Definitivamente criar a<BR>coleção de prompts em
português brasileiro para inserção no projeto<BR>oficial do
Asterisk(Definir coordenador e patrocinadores)<BR>- Asterisk na grade de
ensino tecnológico de universidades e escolas<BR>técnicas ???<BR>-
Asterisk em áreas governamentais: CASES? Fomentar o<BR>desenvolvimento?
Patrocínio?<BR>- Apostila AsteriskBrasil.org(WIKI ou o quê?) - Hoje tenho
uma<BR>apostila sobre Telefonia/Asterisk 1.4 que uso como base
de<BR>treinamento de minha equipe, posso disponibiliza-la com licença
CC.<BR>Ela precisa ser atualizada e complementada. Podemos pensar em
uma<BR>versão impressa também.<BR><BR>Acho que temos alguns temas BEM
interessantes e promissores, mas como<BR>trabalhar estes assuntos durante
nosso encontro?<BR><BR>Para quem ainda não sabe, o encontro será durante o
FISL 8 em Porto<BR>Alegre RS em abril deste ano.<BR><BR>Acho que vale um
pré cadastro para este encontro para sabermos o<BR>número de interessados.
Vou levar algumas camisetas da<BR>AsteriskBrasil.org, quero ver se consigo
patrocínio para confeccionar<BR>outros apetrechos, como botons, mugs,
adesivos e etc... Estou aberto<BR>a sugestões com relação a
isso.<BR><BR>Mexam-se!<BR><FONT color=#888888><BR>--<BR>Denis
Galvão<BR>AsteriskBrasil.org<BR><BR>Ajude a comunidade AsteriskBrasil.org,
compre uma camiseta!<BR></FONT>
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<DIV>
<DIV></DIV>
<DIV class=Wj3C7c>On 29 de jan de 2008, at 11:18, Alexandre Barreto
wrote:<BR><BR>> Prezados Srs,<BR>><BR>> Venho novamente
chamar a nossa comunidade a se manifestar e gerar<BR>> idéias para
nosso encontro. Conforme postei no outro e-mail, acho<BR>> que
poderíamos usar o evento para apresentarmos resultados como<BR>>
números de usuários e cases rescentes. Também podíamos oficializar<BR>>
objetivos reais para serem atingidos pela comunidade, como a<BR>>
resolução de algum bug ou até mesmo a criação de uma versão<BR>>
Asterisk Br, com requisitos bem definidos e usar o evento como<BR>>
ponto de partida.<BR>><BR>> Uma outra coisa que podemos lançar no
evento é uma meta para a<BR>> popularização do asterisk no ensino de
cursos superiores e técnicos<BR>> na área de computação e
telecomunicações, bem como no serviço público.<BR>><BR>> Bem acho
que é só.<BR>><BR>> Um abraço e vamos começar logo essa discussão
para que nosso evento<BR>> seja um sucesso.<BR>><BR>> Alexandre
Barreto<BR></DIV></DIV>
<DIV>
<DIV></DIV>
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_______________________________________________<BR>> LIsta de
discussões AsteriskBrasil.org<BR>> <A
href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</A><BR>>
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