&nbsp; Eu sempre fui um consumidor &#39;chato&#39;, pois não é fácil, mas exijo meus direitos.<br>&nbsp; Todas as vezes que tenho problema, recorro ao 103. Caso não resolvam, ouvidoria (ombudsman) e Anatel.<br>&nbsp; Infelizmente a gente sabe que as agência no Brasil ficam do lado de quem deveria regular e não dos consumidores, então.... <br>
&nbsp; Andei lendo que a multa para a Telefônica pode chegar até R$ 3milhões. Contudo, li também que a base de assinantes é de +ou- 2 milhões. Se todo mundo reclamar e não digo entrar na justiça por danos morais ou algo assim não, exigir apenas o desconto do dia que ficou parado, vai dar +ou- R$ 2,50 por dia.. Façamos as contas.<br>
&nbsp;&nbsp; Assinantes (2 milhões) x Desconto proporcional (R$ 2,50) = R$ 5milhões a menos na receita desse povo.<br><br>&nbsp;&nbsp; Dizem as más línguas que a Telefonica anda tercerizando muita coisa e os funcionários não estão lá muito contentes. Alguém aqui aposta em sabotagem interna?<br>
<br><div class="gmail_quote">2008/7/4 Junior Polegato - Asterisk &lt;<a href="mailto:asterisk@juniorpolegato.com.br">asterisk@juniorpolegato.com.br</a>&gt;:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
Cido Ribeiro escreveu:<br>
<div class="Ih2E3d">&gt; Whiston, eu concordo com todas as suas palavras e acho que todos nós<br>
&gt; deveríamos tentar um processo coletivo contra a Telefonica. Mas eu tbm<br>
&gt; alerto que o maior culpado disso infelizmente é o próprio Governo, ao<br>
&gt; privatizar as Telecom no Brasil fizeram o único e fatal erro,<br>
&gt; privatizaram a última milha e infelizmente outras operadoras não podem<br>
&gt; nos fornecer uma linha convencional ou um ADSL pq a última milha é da<br>
&gt; infeliz Telefonica. Com isso a concorrência não existe, e se a única<br>
&gt; opção que temos é a Virtua em Cable, tbm estamos a pé, pq o link deles<br>
&gt; constantemente sofre quedas durante o dia. E como somos meros mortais<br>
&gt; e só querem falar conosco em época de eleição, ou nos calamos ou vamos<br>
&gt; tomar uma cerveja para tirar o stress (a se beber não dirija).<br>
<br>
</div>Olá,<br>
<br>
 &nbsp; &nbsp; &nbsp; Não faço parte dessa empresa que julgo muito boa, atendimento<br>
VIP, sem URA, celular do técnico e um gerente sempre pronto a lhe<br>
atender, tentem a CTBC e use VoIP deles, a melhor que já vi/usei/uso até<br>
hoje!<br>
<br>
[]&#39;s<br>
<font color="#888888"> &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Junior Polegato<br>
</font><div><div></div><div class="Wj3C7c"><br>
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</div></div></blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br>Whinston Saura Rodrigues<br> BoxBrasil