Olá à todos. Estou chegando agora na lista mas já acompanho há uma
semana e vejo que as pessoas quase sempre encontram o auxílio que
necessitam.<br>
Parabéns às pessoas que disponibilizam parte do seu tempo para poder
ajudar aos que necessitam, não retendo o conhecimento adquirido com a
experiência do dia-a-dia.<br>
Seguinte pessoal, gostaria de algumas dicas para saber no que investir
para que a empresa que eu trabalho reduza os custos (altos, diga-se de
passagem) com a telefonia.<br>
A empresa é constituída de 7 supermercados (3 deles em cidades
distintas), uma unidade que trabalha com o cartão-convênio do grupo,
uma unidade de factoring, outra de <br>
manutenção e reparos e outra de distribuição <br>
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Além disso, também existem a Administração e o setor Comercial(ambos no
mesmo local físico), duas das três unidades que mais gastam telefone(a
outra é a empresa de cartão-convênio).<br>
As lojas possuem duas linhas telefônicas (uma linha convencional e
outra direcionada ao fax). Algumas unidades possuem a capacidade de
tornar um ponto qualquer, transformar-se ou<br>
em ponto de rede ou em ramal telefônico. Preciso saber o que eu posso
aproveitar e o que adquirir primeiro para começara realizar um teste
piloto em uma loja modelo que selecionamos para<br>
fazer implementações como essa.<br>
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Algumas dúvidas: Apenas uma máquina com o Asterisk já pode dar conta do
recado? Que placa(s) comprar? Como fazer a interligação entre elas?<br>
Tenho essas dúvidas já pensando em como expandir posteriormente, pois a
empresa possui planos de crescer muito (abrir mais lojas) nesses
próximos dois anos.<br>
Todas as máquinas do grupo podem conversar entre si pois cada unidade
tem o seu firewall e esses estão atrás de outro firewall que é o
principal. Esse último sai na Internet.<br>
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Já grato por qualquer ajuda.<br>
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Diego Ferreira<br>
Analista de Suporte e Manutenção em redes<br>
<br clear="all">JD4U - Jesus Died For You<br>