<div dir="ltr">No meu arquivo agents,conf essa opção está no;<br><br>ackcall=no<br><br>não sei se voce me entendeu, tenho apenas um ramal que atende todas as chamadas da fila, quando cai uma chamada na fila se a telefonista não estiver atendendo outra ligação o telefone começa a tocar, dai ela pressiona a tecla talk do telefone sem fio que está ligado ao ATA da linksys, mas não consegue atender, então ela pressiona a tecla # e a ligação é atendida.<br>
<br><br><div class="gmail_quote">2008/8/26 Muriel Arneiro <span dir="ltr"><<a href="mailto:murielmartins@gmail.com">murielmartins@gmail.com</a>></span><br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
<div dir="ltr">Ola Marcos, provavelmente teus agentes estao com ackcall setado pra yes.<br><br>; Define ackcall to require an acknowledgement by '#' when
<br>; an agent logs in over agentcallpark. Default is "yes".
<br>;
<br>;ackcall=yes
<br><br>De uma olhada nesse link para futuras consultas :).<br><a href="http://www.voip-info.org/wiki-Asterisk+config+agents.conf" target="_blank">http://www.voip-info.org/wiki-Asterisk+config+agents.conf</a><br><br>Espero ter ajudado!<br>
<br>[]`s<br><br><div class="gmail_quote">2008/8/26 Marcos Abadi <span dir="ltr"><<a href="mailto:marcosabadi@gmail.com" target="_blank">marcosabadi@gmail.com</a>></span><br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
<div><div></div><div class="Wj3C7c">
<div dir="ltr">Alguém ai da lista usa filas??<br>se sim, qual o procedimento usa para atende-las?<br><br>Pois aqui na empresa para eu poder atender uma chamada usando um telefone ligado ao ATA linksys tenho que pressionar a tecla talk depois a tecla #, (talk+#) para poder atender uma chamada da fila.<br>
<br>Alguém poderia me dizer se tem como alterar isso, tipo pra eu poder atender direto ? sem precisar pressionar a tecla #<br><br clear="all"><br>-- <br>Marcos Abadi<br>Consultor técnico Linux/Windows<br><a href="http://marcosabadi.blogspot.com/" target="_blank">http://marcosabadi.blogspot.com/</a><br>
CCNA - Cisco Certified <br>LPI - Linux Certified <br>User Linux #385452<br>Porto Alegre - RS<br><br>
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Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na rede Freenode.net: #asterisk-br<br>
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<a href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
<a href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" target="_blank">http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</a><br></blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br>Muriel Arneiro<br>
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