<div dir="ltr">Oi Junior, eu sabia que ja tinha visto algo parecido com o que vc. esta querendo.<br>de graca e com um script que o instala em 15 segundos.<br><br><br>da uma olhada <a href="http://bestof.nerdvittles.com/applications/asteridex4/">http://bestof.nerdvittles.com/applications/asteridex4/</a><br>
<br><br><br><br><div class="gmail_quote">2008/8/22 Junior Polegato - Asterisk <span dir="ltr"><<a href="mailto:asterisk@juniorpolegato.com.br">asterisk@juniorpolegato.com.br</a>></span><br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
Bom dia!<br>
<br>
Pessoal, estou precisando fazer uma solução para integrar o ERP<br>
ao telefone. A idéia é que o vendedor "ativo" veja uma lista de<br>
potenciais clientes, clientes antigos ou até clientes em negociação, e<br>
para ligar para o mesmo basta apenas clicar num botão ao lado do nome do<br>
cliente. Essa interface, que terá acesso ao banco de dados com os<br>
cadastros, eu já desenvolvi, mas preciso agilizar pulando o passo do<br>
vendedor precisar discar o número, então pensei nos seguintes passos:<br>
<br>
1. O vendedor procurar o cliente por código, nome, cidade, região, etc.<br>
[Pronto]<br>
<br>
2. Ao selecionar o cliente encontrado, aparecerá uma tela com várias<br>
informações do cadastro do cliente, inclusive telefones da empresa,<br>
celulares da empresa e uma lista de contatos, sendo que cada contato tem<br>
sua área de atuação e cargo na empresa, também com telefone direto (DDR)<br>
ou ramal e celular. [Pronto]<br>
<br>
3. Ao lado de cada telefone fixo ou celular, aparecerá um botão de<br>
telefone, o qual sendo clicado completa a ligação para aquele número.<br>
[Fanzendo]<br>
<br>
4. Para completar a chamada a idéia é que o sistema ligue para o ramal<br>
do usuário (vendedor - ramal cadastrado) autenticado no sistema, ao<br>
atender, o sistema faz a ligação para o cliente/contato e passa essa<br>
ligação para ramal do vendedor [Como fazer?]<br>
<br>
5. O vendedor então tem de forma transparente uma ligação para um<br>
cliente sem precisar discar qualquer número, apenas atende ao chamado do<br>
sistema. [Voilà]<br>
<br>
A interface está em GTK e tenho programa em C++ e Python. O<br>
Asterisk interage com essas duas linguagens? Alguém já fez ou viu algo<br>
assim funcionando, poderia me indicar o caminho das pedras?<br>
<br>
<br>
[]'s<br>
Junior Polegato<br>
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