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<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>se os atendentes usam x-lite ou qq outro softphone
que aceite mensamges, envie mensagem para o softphone do atendente.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>a forma de envio é: </FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2> exten => s,n,SendText(O
cliente que vc vai falar é um otimo cliente!)</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV>----- Original Message ----- </DIV>
<BLOCKQUOTE
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
<DIV
style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B>
<A title=felipebgn@gmail.com href="mailto:felipebgn@gmail.com">Felipe
Neuwald</A> </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A
title=asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</A>
</DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Thursday, November 13, 2008 2:28
PM</DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> [AsteriskBrasil] Executar script
quando agente atende ligação</DIV>
<DIV><BR></DIV>Srs,<BR><BR>Preciso executar determinado comando, quando um
agente (de determinada fila) atende uma ligação. Uma das maneiras que estou
encontrando, é utilizar AGI. Mas, prefiro executar isso no plano de discagem.
<BR><BR>Um exemplo simples:<BR><BR>1. Ligação entra na fila X (que tem três
atendentes, Fualno, Beltrano e Ciclano)<BR>2. Quando o atendente Fulano atende
a ligação, rodo um script que vai encaminhar uma mensagem para o atendente via
SMB ou outro protocolo.<BR><BR>Alguém já fez isso? Usando
dialplan?<BR><BR>Grato, Felipe.<BR>
<P>
<HR>
<P></P>_______________________________________________<BR>2 a 4 de Dezembro -
IPComm 2008<BR>Com presença de engenheiros da Digium e Jon "maddog"
Hall.<BR>http://www.ipcomm2008.com.br<BR><BR>Compre uma camiseta da
AsteriskBrasil.org!<BR>http://www.voipmania.com.br<BR><BR>Acesse o canal IRC
de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na rede Freenode.net:
#asterisk-br<BR>_______________________________________________<BR>Lista de
discussões
AsteriskBrasil.org<BR>AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org<BR>http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</BLOCKQUOTE></BODY></HTML>