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Olá Pepessoal, bom dia a todos.<BR>
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Eu estou fazendo alguns testes com a infra para aquele pequeno call center e agora que o Asterisk está rodando redondo, com o CRM e métricas, estou implementando algumas características para ganho de produtividade:<BR>
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Consulta do CRM com a entrada de chamadas: ok. Usando o ADM (Asterisk Desktop Manager). Muito bom e simples!<BR>
Discagem automática: Ainda não consegui nada pronto, mas estou tentando criar arquivos .call no outgoing do asterisk.<BR>
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Alguma dica que esteja faltando no how-to do voip-info?<BR>
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Obrigado a todos,<BR>
Robson<BR>
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