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<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>Boa tarde,</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>Estou com o seguinte problema:</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>Tenho 1 placa dgv com 30 linhas entrantes, so que
tenho apenas 4 atendentes, então preciso fazer uma DAC com fila de
espera.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>Já criei os agents, e a queue.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>minha duvida:</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>1. É necessario fazer login, não tem como deixar
por padrão automatico.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>2. Quando faço login e coloco o telefone no gancho
ele automaticamente faz logout.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>3. Quando faço uma ligação e aperto o numero para
falar com um atendente a ligação da erro.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>CDR updated on DGV/1<BR> --
Executing [9@from-pstn:1] GotoIfTime("DGV/1",
"12:00-13:30|*|*|*?mensagens|forahorario|1") in new stack<BR>
-- Executing [9@from-pstn:2] Queue("DGV/1", "(callcenter)") in new stack<BR>[Apr
22 14:28:11] WARNING[9191]: app_queue.c:4103 queue_exec: Unable to join queue
'(callcenter)'<BR> == Auto fallthrough, channel 'DGV/1' status is
'UNKNOWN'<BR>[Apr 22 14:28:11] NOTICE[9191]: chan_dgv.c:12909 dgv_hangup:
Calling dg_HangUp on port 1<BR> -- Stopped music on hold on
SIP/5803-09eec6f8<BR> == Agent '5803' logged out<BR></FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial> </DIV></FONT></BODY></HTML>