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O Rodrigo obrigado pela atenção, mas a pergunta foi do Carlos César... rs<BR>
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Att,<BR>
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<BR><BR>Gonçalo Ereno<BR>E-mail: goncalo.ereno@uppercase.com.br <BR>MSN: ilusigon@hotmail.com <BR><BR><BR><BR><BR><BR> <BR>> Date: Tue, 19 May 2009 10:20:42 -0300<BR>> From: rodrigo.lang@atto.com.br<BR>> To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<BR>> Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Configuração de URA<BR>> <BR>> Gonçalo, quanto a primeira opção utilize a aplicação "Background" no <BR>> lugar de "Playback" no extensions.conf. Já na segunda opção não poderei <BR>> lhe ajudar pois não tenho um conhecimento muito vasto na área de Ura.<BR>> <BR>> <BR>> Ats, Rodrigo Lang.<BR>> <BR>> <BR>> Gonçalo Ereno escreveu:<BR>> > Bom dia Carlos César.<BR>> > <BR>> > Bom para sua primeira pergunta, se você colocar no seu dialplan <BR>> > BackGround(suagravacao) quando ele começar a reproduzir você já poderá <BR>> > digitar, ao contrário do PlayBack(suagravacao) que você precisa <BR>> > esperar ela terminar.<BR>> > <BR>> > Para a segunda pergunta você utiliza o comando Read e uma Variável <BR>> > para armazenar o valor, como exemplo abaixo:<BR>> > <BR>> > exten => 0001,1,Read(MATRICULA,beep,6)<BR>> > <BR>> > Onde MATRICULA vai ser sua variável, beep vai soar um beep para o <BR>> > usuário digitar e 6 informa a quantidade de digitos que sua variável <BR>> > espera (opcional)<BR>> > <BR>> > Faça a mesma coisa para pegar a DATA de nascimento, depois utilize <BR>> > essas variáveis dentro do seu AGI na qual vai se conectar com o BD.<BR>> > <BR>> > Espero ter ajudado.<BR>> > <BR>> ><BR>> ><BR>> > Gonçalo Ereno<BR>> > E-mail: goncalo.ereno@uppercase.com.br<BR>> > MSN: ilusigon@hotmail.com <BR>> ><BR>> ><BR>> > <BR>> > ------------------------------------------------------------------------<BR>> > From: andre@sertelinfo.com.br<BR>> > To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<BR>> > Date: Tue, 19 May 2009 01:09:13 -0300<BR>> > Subject: [AsteriskBrasil] RES: Configuração de URA<BR>> ><BR>> > Não entendi suas perguntas, teria como ser mais específicos.<BR>> ><BR>> > <BR>> ><BR>> > <BR>> ><BR>> > <BR>> ><BR>> > <BR>> ><BR>> > Atenciosamente,<BR>> ><BR>> > André Luiz<BR>> > *Sertel-Info* <BR>> > 8- http://www.sertelinfo.com.br <http://www.sertelinfo.com.br/><BR>> > _*__ -_ andre@sertelinfo.com.br <mailto:andre@sertelinfo.com.br><BR>> > (- 21-4063-4241 / 3514-7388 / 8566-4952<BR>> ><BR>> > <BR>> ><BR>> > *De:* asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org <BR>> > [mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de <BR>> > *Carlos César Alves Silva<BR>> > *Enviada em:* segunda-feira, 18 de maio de 2009 15:41<BR>> > *Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<BR>> > *Assunto:* [AsteriskBrasil] Configuração de URA<BR>> ><BR>> > <BR>> ><BR>> > Pessoal,<BR>> ><BR>> > <BR>> ><BR>> > Boa Tarde.<BR>> ><BR>> > <BR>> ><BR>> > Estou tentando configurar uma URA, mas me deparei com as seguintes <BR>> > situações:<BR>> ><BR>> > <BR>> ><BR>> > 1) Como fazer para que o usuário não precise esperar o termino da <BR>> > gravação para escolher a opção desejada?<BR>> ><BR>> > Atualmente só permite que eu digite a opção após a gravação terminar.<BR>> ><BR>> > <BR>> ><BR>> > 2) Como eu recupero o que for digitado pela pessoa que está sendo <BR>> > atendida pela URA?<BR>> ><BR>> > A pessoa que ligar para ura deverá discar o código dela na empresa e a <BR>> > data de nascimento, e eu preciso destas duas informações para chegar <BR>> > no BD se ela tem autorização ou não para abrir o chamado.<BR>> ><BR>> > <BR>> ><BR>> > Agradeço a atenção.<BR>> ><BR>> > <BR>> ><BR>> > */Carlos César/*<BR>> ><BR>> > <BR>> ><BR>> ><BR>> > ------------------------------------------------------------------------<BR>> > Conheça os novos produtos Windows Live. 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