Olá pessoal,<br><br>Gostaria de criar uma fila de atendimento no meu asterisk, para que as pessoas que ligarem caisem nesta fila até que as telefonistas ( duas ) estivessem livre para atender ( e tipo falar posição de atendimento e tal ), porém não gostaria de fazer isso usando agentes (queria algo bem simples mesmo).<br>
<br>Soh pra ter ideia hoje funciona assim, quando tem mais de 1 ligação, a telefonista atente, pede pra aguardar e estaciona ( usando as posições do x-lite) depois retorna atendendo.<br><br>Seria isso, ligou caiu na fila, telefonista desocupou, caiu pra telefonista.<br>
<br>Andei procurando no google, mas dessa forma nao encontrei nada, ou pelo menos da forma que procurei.<br><br>Se tiverem sugestões, Agradeço.<br><br clear="all"><br>-- <br>_________________<br>Rocha, Thiago<br>Network Administrator<br>
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