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Ola Benhur <BR>
Obrigado pela dica, mas meu problema é que os agentes nao tem um horario pre determinado, como é um hospital la pelas 3 da manha a agente para 30 minutos, e sai do sistema, ai que as ligaçoes teriam que cair no ramal do noturno<BR> <BR>
<HR id=stopSpelling>
From: judabenhur@hotmail.com<BR>To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<BR>Date: Thu, 20 Aug 2009 21:37:51 +0900<BR>Subject: Re: [AsteriskBrasil] ajuda fila<BR><BR>
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<DIV><FONT face=Verdana size=2>José,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2>Em meu ambiente, tenho definido o horário de atendimento. Caso a ligação entre fora do horário, uma gravação manda retornar a ligação em novo horário, derrubando a chamada. Tenho também, filas ordenadas por idiomas, creio que esse escopo, seja fácil adaptar para o que você deseja. No entanto, eu tenho pouca ou quase nenhuma experiencia com o Asterisk, pois já peguei o bonde andando e mandaram eu sentar na janelinha....</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2>Talvez, juntando tudo isso, o que você tem e o que eu tenho, consiga tirar algo de bom pra vc. Preciso estudar.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2>Fica aí, a ideia.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2>Abraços,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2>Benhur.</FONT></DIV>
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<BLOCKQUOTE style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
<DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
<DIV style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> <A title=jasanchez@terra.com.br href="mailto:jasanchez@terra.com.br">jose</A> </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asterisk</A> </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Thursday, August 20, 2009 9:05 PM</DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> [AsteriskBrasil] ajuda fila</DIV>
<DIV><BR></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #355e00; FONT-FAMILY: Verdana"><FONT color=#000080><SPAN style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #355e00; FONT-FAMILY: Verdana"><FONT color=#000080><STRONG>
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<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #355e00; FONT-FAMILY: Verdana"><FONT color=#000080><FONT face=Arial color=#000000 size=2>Bom dia pessoal</FONT></FONT></SPAN></DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #355e00; FONT-FAMILY: Verdana"><FONT color=#000080><FONT face=Arial color=#000000 size=2></FONT></FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #355e00; FONT-FAMILY: Verdana"><FONT color=#000080><FONT face=Arial color=#000000 size=2>Seguinte eu tenho uma fila que faço o login atraves co callbacklogin. O que eu preciso é que quando nao tiver nenhum agente logado as ligaçoes que venham para o queue caiam em um ramal normal fora da fila.alguem tem uma ideia de como fazer isso?</FONT></FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #355e00; FONT-FAMILY: Verdana"><FONT color=#000080><FONT face=Arial color=#000000 size=2>obrigado</FONT></DIV></FONT></SPAN><BR></STRONG></FONT></SPAN><STRONG> <BR></DIV></STRONG></FONT></SPAN>
<HR>
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