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<head>
</head>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
<font face="Tahoma">Bom dia,<br>
<br>
Queria trocar uma idéia com a lista de como implementar um passatempo
digital.<br>
<br>
Todas as ligações recebidas em um determinado DID, serão encaminhadas
para um contexto [passatempo-001]<br>
<br>
A idéia seria mais ou menos assim:<br>
<br>
O passatempo terá somente um único prêmio, que a cada 100 ligações,
será atribuído este prêmio.<br>
<br>
O passatempo tem que ter 3 fases (ou momentos):<br>
<br>
</font>
<ul>
<li><font face="Tahoma">Da ligação nº0 até a ligação número 30 - vai
tocar uma mensagem previamente gravada.</font></li>
<li><font face="Tahoma">Da ligação nº 31 até 75 - vai tocar outra
mensagem previamente gravada.</font></li>
<li><font face="Tahoma">Da ligação nº 76 até a 99 - vair tocar outra
mensagem previamente gravada.</font></li>
</ul>
<font face="Tahoma"><br>
</font>
<ul>
<li><font face="Tahoma">Na ligação nº 100, toca a mensagem de
vencedor do prêmio.</font></li>
</ul>
<font face="Tahoma"><br>
As regras de participação no passatempo são:<br>
<br>
</font>
<ul>
<li><font face="Tahoma">Todas as ligações que chegarem ao DID do
passatempo, devem ter o CallerID. Ligações que não tiverem CallerID são
descartadas (para a atribuição do prêmio) mas continua a contagem das
ligações.</font></li>
<li><font face="Tahoma">As ligações que forem desligadas antes do
execução completa da mensagem (quem ligou deverá ouvir a mensagem até o
fim) serão descartadas (para a atribuição do prêmio) mas continua a
contagem das ligações.</font></li>
<li><font face="Tahoma">Cada ligação recebida no DID, ocupa uma
posição na "fila" de chegada das chamadas concorrentes.</font></li>
</ul>
<font face="Tahoma"><br>
<br>
Basicamente é isto o passatempo. A minha idéia para implementar isto,
passa por usar uma QUEUE. Criar um inbound route do DID e mandar para a
fila.<br>
<br>
Para simular o atendimento, teria que ser criado agentes estaticos
(talvez até ramais mesmo) que direcionam (follow-me) para announcements.<br>
<br>
No contexto [passatempo-001] é que teria toda esta lógica.<br>
<br>
<br>
Bom acho que seria mais ou menos isto, aguardo os comentários de todos.<br>
<br>
Grande abraço.</font>
</body>
</html>