Olhei o DTMF e esta assim > RFC 2833<br><br><br><br><div class="gmail_quote">2009/10/5 Marcelo Araujo <span dir="ltr"><<a href="mailto:marcelojcaraujo@gmail.com">marcelojcaraujo@gmail.com</a>></span><br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
Configuração de DTMF?<br>
<br>
2009/10/5 Wendell Silva <<a href="mailto:wendbandeira@gmail.com">wendbandeira@gmail.com</a>>:<br>
<div><div></div><div class="h5">> Jose, seu Dialplan em partes deu certo, mais ainda estou com erro, por<br>
> exemplo, eu tive que acrescentar<br>
> exten= *200,1,AgentCallBackLogin("LOGIN_DO_AGENTE), porque tive que colocar<br>
> assim? porque o asterisk não aceita nada que digito no teclado do phone,<br>
> com esta modificação ele encontra o Agent, mais não aceita eu digitar o<br>
> ramal que o Agent irá atender. O que pode ser ?<br>
><br>
> Att.<br>
><br>
> Wendell S. Bandeira<br>
><br>
> 2009/10/3 jose <<a href="mailto:jasanchez@terra.com.br">jasanchez@terra.com.br</a>><br>
>><br>
>><br>
>> Wendel eu faço assim: dentro do agents.conf coloque os agentes<br>
>><br>
>> agent => 516,,jose<br>
>><br>
>> dentro do queues.conf nao esqueça de colocar o agente<br>
>><br>
>> member=Agent/516<br>
>><br>
>> e no dialplan coloque<br>
>><br>
>> [login-agent]<br>
>><br>
>> exten => *200,1,AgentCallBackLogin()<br>
>><br>
>> quando vc teclar *200, vai te pedir o agente e depois o ramal que vc esta,<br>
>> para sair vc tecla *200 +numero do agente ##<br>
>><br>
>><br>
>><br>
>> ----- Original Message -----<br>
>> From: Wendell Silva<br>
>> To: <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
>> Sent: Saturday, October 03, 2009 11:00 AM<br>
>> Subject: [AsteriskBrasil] Fila Dinâmica/Agent<br>
>> Pessoal, tenho configurado uma fila com o nome [call-center], e existem<br>
>> alguns agents que fazem parte desta fila,<br>
>> no extensions.conf eu coloquei o dialplan assim :<br>
>><br>
>> exten => *200,1,Wait,2<br>
>> exten => *200,n,AgentLogin(1000)<br>
>><br>
>> Como vocês podem ver se eu discar *200 o agent 1000 vai entrar na fila, "o<br>
>> que não ocorre" mais com ajuda de vocês pretendo<br>
>> melhorar isso, para que ao discar *200 o usuário terá que informar sua<br>
>> senha para ser adcionado na fila. Por favor se alguém já implementou algo<br>
>> relacionado, e pode me dar uma ajuda ficaria muito grato.<br>
>><br>
>> Muito Obrigado.<br>
>><br>
>> Wendell Silva Bandeira<br>
>><br>
>> ________________________________<br>
>><br>
>> _______________________________________________<br>
>> <a href="http://www.voipmania.com.br" target="_blank">http://www.voipmania.com.br</a><br>
>> Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90.<br>
>> Promoção por tempo limitado!<br>
>> Acesse agora <a href="http://promo.voipmania.com.br" target="_blank">http://promo.voipmania.com.br</a><br>
>><br>
>> _______________________________________________<br>
>> Lista de discussões AsteriskBrasil.org<br>
>> <a href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
>> <a href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" target="_blank">http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</a><br>
>><br>
>> _______________________________________________<br>
>> <a href="http://www.voipmania.com.br" target="_blank">http://www.voipmania.com.br</a><br>
>> Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90.<br>
>> Promoção por tempo limitado!<br>
>> Acesse agora <a href="http://promo.voipmania.com.br" target="_blank">http://promo.voipmania.com.br</a><br>
>><br>
>> _______________________________________________<br>
>> Lista de discussões AsteriskBrasil.org<br>
>> <a href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
>> <a href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" target="_blank">http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</a><br>
><br>
><br>
><br>
> _______________________________________________<br>
> <a href="http://www.voipmania.com.br" target="_blank">http://www.voipmania.com.br</a><br>
> Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90.<br>
> Promoção por tempo limitado!<br>
> Acesse agora <a href="http://promo.voipmania.com.br" target="_blank">http://promo.voipmania.com.br</a><br>
><br>
> _______________________________________________<br>
> Lista de discussões AsteriskBrasil.org<br>
> <a href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
> <a href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" target="_blank">http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</a><br>
><br>
<br>
_______________________________________________<br>
<a href="http://www.voipmania.com.br" target="_blank">http://www.voipmania.com.br</a><br>
Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90.<br>
Promoção por tempo limitado!<br>
Acesse agora <a href="http://promo.voipmania.com.br" target="_blank">http://promo.voipmania.com.br</a><br>
<br>
_______________________________________________<br>
Lista de discussões AsteriskBrasil.org<br>
<a href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
<a href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" target="_blank">http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</a><br>
</div></div></blockquote></div><br>