<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
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<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #355e00; FONT-FAMILY: Verdana"><FONT
color=#000080><SPAN
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #355e00; FONT-FAMILY: Verdana"><FONT
color=#000080><FONT face=Arial color=#000000 size=2>Wendell eu uso como te falei
o que vc pode fazer e acrescentar <FONT face="Times New Roman" size=3>exten=
*200,1,AgentCallBackLogin <SPAN lang=PT-BR>(<A
href="mailto:|@numero">|@numero</A> da fila) , voce esta usando alguma
distribuiçao?se estiver crie os ramais sip no
console, ok</SPAN></FONT></FONT><BR></FONT></SPAN><STRONG> <BR></STRONG></DIV></FONT></SPAN></DIV>
<BLOCKQUOTE
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
<DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
<DIV
style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B>
<A title=wendbandeira@gmail.com href="mailto:wendbandeira@gmail.com">Wendell
Silva</A> </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A
title=asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</A>
</DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Monday, October 05, 2009 8:49
AM</DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: [AsteriskBrasil] Fila
Dinâmica/Agent</DIV>
<DIV><BR></DIV>Jose, seu Dialplan em partes deu certo, mais ainda estou com
erro, por exemplo, eu tive que acrescentar <BR>exten=
*200,1,AgentCallBackLogin("LOGIN_DO_AGENTE), porque tive que colocar
assim? porque o asterisk não aceita nada que digito no teclado do phone,
com esta modificação ele encontra o Agent, mais não aceita eu digitar o ramal
que o Agent irá atender. O que pode ser ? <BR><BR>Att.<BR><BR>Wendell S.
Bandeira<BR><BR>
<DIV class=gmail_quote>2009/10/3 jose <SPAN dir=ltr><<A
href="mailto:jasanchez@terra.com.br">jasanchez@terra.com.br</A>></SPAN><BR>
<BLOCKQUOTE class=gmail_quote
style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; BORDER-LEFT: rgb(204,204,204) 1px solid">
<DIV bgcolor="#ffffff">
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV>
<DIV><SPAN
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: rgb(53,94,0); FONT-FAMILY: Verdana"><FONT
color=#000080><SPAN
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: rgb(53,94,0); FONT-FAMILY: Verdana"><FONT
color=#000080><FONT face=Arial color=#000000 size=2>Wendel eu faço assim:
dentro do agents.conf coloque os
agentes</FONT></FONT></SPAN></FONT></SPAN></DIV><SPAN
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: rgb(53,94,0); FONT-FAMILY: Verdana"><FONT
color=#000080><SPAN
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: rgb(53,94,0); FONT-FAMILY: Verdana"><FONT
color=#000080><SPAN lang=PT-BR>
<P>agent => 516,,jose</P>
<DIV></DIV></SPAN>dentro do queues.conf nao esqueça de colocar o
agente</FONT></SPAN></FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN lang=PT-BR>
<P>member=Agent/516</P>
<P>e no dialplan coloque</P><SPAN lang=PT-BR>
<P>[login-agent]</P>
<P>exten => *200,1,AgentCallBackLogin()</P>
<P>quando vc teclar *200, vai te pedir o agente e depois o ramal que vc
esta, para sair vc tecla *200 +numero do agente
##</P></SPAN></SPAN><BR><B> <BR></B></DIV></DIV>
<BLOCKQUOTE
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: rgb(0,0,0) 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
<DIV>
<DIV></DIV>
<DIV class=h5>
<DIV
style="FONT: 10pt arial; font-size-adjust: none; font-stretch: normal">-----
Original Message ----- </DIV>
<DIV
style="BACKGROUND: rgb(228,228,228); FONT: 10pt arial; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; -moz-background-clip: -moz-initial; -moz-background-origin: -moz-initial; -moz-background-inline-policy: -moz-initial"><B>From:</B>
<A title=wendbandeira@gmail.com href="mailto:wendbandeira@gmail.com"
target=_blank>Wendell Silva</A> </DIV>
<DIV
style="FONT: 10pt arial; font-size-adjust: none; font-stretch: normal"><B>To:</B>
<A title=asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org"
target=_blank>asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</A> </DIV>
<DIV
style="FONT: 10pt arial; font-size-adjust: none; font-stretch: normal"><B>Sent:</B>
Saturday, October 03, 2009 11:00 AM</DIV>
<DIV
style="FONT: 10pt arial; font-size-adjust: none; font-stretch: normal"><B>Subject:</B>
[AsteriskBrasil] Fila Dinâmica/Agent</DIV>
<DIV><BR></DIV>Pessoal, tenho configurado uma fila com o nome
[call-center], e existem alguns agents que fazem parte desta fila, <BR>no
extensions.conf eu coloquei o dialplan assim : <BR><BR>exten =>
*200,1,Wait,2<BR>exten => *200,n,AgentLogin(1000)<BR><BR>Como vocês
podem ver se eu discar *200 o agent 1000 vai entrar na fila, "o que não
ocorre" mais com ajuda de vocês pretendo<BR>melhorar isso, para que ao
discar *200 o usuário terá que informar sua senha para ser adcionado na
fila. Por favor se alguém já implementou algo relacionado, e pode me
dar uma ajuda ficaria muito grato.<BR><BR>Muito Obrigado.<BR><BR>Wendell
Silva Bandeira<BR></DIV></DIV>
<P></P>
<HR>
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