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<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #355e00; FONT-FAMILY: Verdana"><FONT
color=#000080><SPAN
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #355e00; FONT-FAMILY: Verdana"><FONT
color=#000080><FONT face=Arial color=#000000 size=2>Cara me adiciona no msn
<A href="mailto:josangar29@hotmail.com">josangar29@hotmail.com</A>, que eu tento
te ajudar
ok</FONT><BR></FONT></SPAN><STRONG> <BR></STRONG></DIV></FONT></SPAN></DIV>
<BLOCKQUOTE
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
<DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
<DIV
style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B>
<A title=wendbandeira@gmail.com href="mailto:wendbandeira@gmail.com">Wendell
Silva</A> </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A
title=asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</A>
</DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Monday, October 05, 2009 4:27
PM</DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: [AsteriskBrasil] Fila
Dinâmica/Agent</DIV>
<DIV><BR></DIV>Entendi... ja estou desistindo !!! não funciona <BR><BR>
<DIV class=gmail_quote>2009/10/5 jose antonio sanchez <SPAN dir=ltr><<A
href="mailto:josangar29@hotmail.com">josangar29@hotmail.com</A>></SPAN><BR>
<BLOCKQUOTE class=gmail_quote
style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; BORDER-LEFT: rgb(204,204,204) 1px solid">
<DIV>Wendell<BR><BR>Eu tive probelmas igual por isso falei para vc criar o
ramal no console , nao parei para ver o que é mas ele deve escrever algo no
extensions_adicional.conf<BR><BR>
<HR>
Date: Mon, 5 Oct 2009 14:30:47 -0300
<DIV>
<DIV></DIV>
<DIV class=h5><BR>From: <A href="mailto:wendbandeira@gmail.com"
target=_blank>wendbandeira@gmail.com</A><BR>To: <A
href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org"
target=_blank>asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</A><BR>Subject: Re:
[AsteriskBrasil] Fila Dinâmica/Agent<BR><BR>Testado porém com mesmo
log:<BR><BR>Extension '3000@default' is not valid for automatic login of
agent '1000'<BR><BR>Att.<BR><BR>Wendell<BR><BR>
<DIV>2009/10/5 jose antonio sanchez <SPAN dir=ltr><<A
href="mailto:josangar29@hotmail.com"
target=_blank>josangar29@hotmail.com</A>></SPAN><BR>
<BLOCKQUOTE style="PADDING-LEFT: 1ex">
<DIV>Wendel como vc esta fazendo login?vc ta teclando *200 + numero do
agente +#+ numero do ramal sip# ( isso é para o ramal entrar na fila
ok)<BR>Para sair vc tecla *200 + numero do agente+#+#. testa aí e me
fala<BR><BR>
<HR>
Date: Mon, 5 Oct 2009 14:04:47 -0300<BR>From: <A
href="mailto:wendbandeira@gmail.com"
target=_blank>wendbandeira@gmail.com</A>
<DIV><BR>To: <A href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org"
target=_blank>asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</A><BR></DIV>
<DIV>
<DIV></DIV>
<DIV>Subject: Re: [AsteriskBrasil] Fila Dinâmica/Agent<BR><BR>O Ramal ja
esta criado porém, na ação do dialplan me retorna no
log:<BR><BR> Extension '3000' is not valid
for automatic login of agent '1000'<BR><BR><BR>Onde o 3000 é o Ramal de
onde estou ligando e 1000 é meu Agent.<BR><BR>Att.<BR><BR>Wendell<BR><BR>
<DIV>2009/10/5 jose <SPAN dir=ltr><<A
href="mailto:jasanchez@terra.com.br"
target=_blank>jasanchez@terra.com.br</A>></SPAN><BR>
<BLOCKQUOTE style="PADDING-LEFT: 1ex">
<DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV>
<DIV><SPAN
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: rgb(53,94,0); FONT-FAMILY: Verdana"><FONT
color=#000080><FONT face=Arial color=#000000 size=2>Qual distribuiçao?Ma
geralmente vc vai em ramais ou extensions e la escolhe o tipo de
interface sip, depois e só colocar o numero do ramal , senha e nome e o
codec</FONT><BR></FONT></SPAN></DIV></DIV>
<BLOCKQUOTE
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; MARGIN-RIGHT: 0px">
<DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
<DIV
style="BACKGROUND: rgb(228,228,228); FONT: 10pt arial; -moz-background-clip: -moz-initial; -moz-background-origin: -moz-initial; -moz-background-inline-policy: -moz-initial"><B>From:</B>
<A title=wendbandeira@gmail.com href="mailto:wendbandeira@gmail.com"
target=_blank>Wendell Silva</A> </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A
title=asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org"
target=_blank>asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</A>
</DIV></DIV>
<DIV>
<DIV></DIV>
<DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Monday, October 05, 2009
10:39 AM</DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: [AsteriskBrasil]
Fila Dinâmica/Agent</DIV>
<DIV><BR></DIV>Estou usando uma distribuição sim, desconheço como
criar ramais sip no console, pode me dar um
help.<BR><BR>Att<BR><BR>WEndell<BR><BR>
<DIV>2009/10/5 jose <SPAN dir=ltr><<A
href="mailto:jasanchez@terra.com.br"
target=_blank>jasanchez@terra.com.br</A>></SPAN><BR>
<BLOCKQUOTE style="PADDING-LEFT: 1ex">
<DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV>
<DIV><SPAN
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: rgb(53,94,0); FONT-FAMILY: Verdana"><FONT
color=#000080><SPAN
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: rgb(53,94,0); FONT-FAMILY: Verdana"><FONT
color=#000080><FONT face=Arial color=#000000 size=2>Wendell eu uso
como te falei o que vc pode fazer e acrescentar <FONT
face="Times New Roman" size=3>exten=
*200,1,AgentCallBackLogin <SPAN lang=PT-BR>(<A
href="mailto:%7C@numero" target=_blank>|@numero</A> da fila) , voce
esta usando alguma distribuiçao?se estiver crie os ramais sip no
console, ok</SPAN></FONT></FONT><BR></FONT></SPAN><B> <BR></B></FONT></SPAN></DIV></DIV>
<BLOCKQUOTE
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; MARGIN-RIGHT: 0px">
<DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
<DIV
style="BACKGROUND: rgb(228,228,228); FONT: 10pt arial; -moz-background-clip: -moz-initial; -moz-background-origin: -moz-initial; -moz-background-inline-policy: -moz-initial"><B>From:</B>
<A title=wendbandeira@gmail.com
href="mailto:wendbandeira@gmail.com" target=_blank>Wendell
Silva</A> </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A
title=asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org"
target=_blank>asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</A>
</DIV></DIV>
<DIV>
<DIV></DIV>
<DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Monday, October 05,
2009 8:49 AM</DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: [AsteriskBrasil]
Fila Dinâmica/Agent</DIV>
<DIV><BR></DIV>Jose, seu Dialplan em partes deu certo, mais ainda
estou com erro, por exemplo, eu tive que acrescentar <BR>exten=
*200,1,AgentCallBackLogin("LOGIN_DO_AGENTE), porque tive que
colocar assim? porque o asterisk não aceita nada que digito no
teclado do phone, com esta modificação ele encontra o Agent,
mais não aceita eu digitar o ramal que o Agent irá atender. O que
pode ser ? <BR><BR>Att.<BR><BR>Wendell S. Bandeira<BR><BR>
<DIV>2009/10/3 jose <SPAN dir=ltr><<A
href="mailto:jasanchez@terra.com.br"
target=_blank>jasanchez@terra.com.br</A>></SPAN><BR>
<BLOCKQUOTE style="PADDING-LEFT: 1ex">
<DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV>
<DIV><SPAN
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: rgb(53,94,0); FONT-FAMILY: Verdana"><FONT
color=#000080><SPAN
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: rgb(53,94,0); FONT-FAMILY: Verdana"><FONT
color=#000080><FONT face=Arial color=#000000 size=2>Wendel eu
faço assim: dentro do agents.conf coloque os
agentes</FONT></FONT></SPAN></FONT></SPAN></DIV><SPAN
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: rgb(53,94,0); FONT-FAMILY: Verdana"><FONT
color=#000080><SPAN
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: rgb(53,94,0); FONT-FAMILY: Verdana"><FONT
color=#000080><SPAN lang=PT-BR>agent => 516,,jose<BR>
<DIV></DIV></SPAN>dentro do queues.conf nao esqueça de colocar o
agente</FONT></SPAN></FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN lang=PT-BR>member=Agent/516<BR>e no dialplan
coloque<BR><SPAN lang=PT-BR>[login-agent]<BR>exten =>
*200,1,AgentCallBackLogin()<BR>quando vc teclar *200, vai te
pedir o agente e depois o ramal que vc esta, para sair vc tecla
*200 +numero do agente
##<BR></SPAN></SPAN><BR><B> <BR></B></DIV></DIV>
<BLOCKQUOTE
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; MARGIN-RIGHT: 0px">
<DIV>
<DIV></DIV>
<DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message -----
</DIV>
<DIV
style="BACKGROUND: rgb(228,228,228); FONT: 10pt arial; -moz-background-clip: -moz-initial; -moz-background-origin: -moz-initial; -moz-background-inline-policy: -moz-initial"><B>From:</B>
<A title=wendbandeira@gmail.com
href="mailto:wendbandeira@gmail.com" target=_blank>Wendell
Silva</A> </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A
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</DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Saturday, October
03, 2009 11:00 AM</DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> [AsteriskBrasil]
Fila Dinâmica/Agent</DIV>
<DIV><BR></DIV>Pessoal, tenho configurado uma fila com o nome
[call-center], e existem alguns agents que fazem parte desta
fila, <BR>no extensions.conf eu coloquei o dialplan assim :
<BR><BR>exten => *200,1,Wait,2<BR>exten =>
*200,n,AgentLogin(1000)<BR><BR>Como vocês podem ver se eu
discar *200 o agent 1000 vai entrar na fila, "o que não
ocorre" mais com ajuda de vocês pretendo<BR>melhorar isso,
para que ao discar *200 o usuário terá que informar sua senha
para ser adcionado na fila. Por favor se alguém já
implementou algo relacionado, e pode me dar uma ajuda ficaria
muito grato.<BR><BR>Muito Obrigado.<BR><BR>Wendell Silva
Bandeira<BR></DIV></DIV><BR>
<HR>
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