Na verdade, você hoje tem um asterisk fazendo que papel? Ele já recebe as ligações do 0800?<br><br>Se já receber não precisa da placa. Supus que já tinha este interfaceamento.<br><br>O ramais vai criar no sip.conf ou configurar o asterisk para rodar com realtime e adicionar no banco (asteriskdb) os ramais. <br>
<br>Uma vez que tenha ramais criados pode configurar estes ramais para serem dinamicos, não precisa ter ip fixo nas filiais, mas precisa de banda larga. Ip valido com certeza, sempre eh. :)<br><br>O ip fixo é bom que tenha em sua matriz.<br>
<br>Depois de resolver a criacao dos ramais pode criar uma fila (queue) para adicionar os ramais que serao escalonados no atendimento. Na fila tem inumeras possibilidades de criacao de regra para encaminhamento de acordo horario, etc.<br>
<br><br><br><div class="gmail_quote">2009/10/19 Roberto Marinho <span dir="ltr"><<a href="mailto:betinhomarinho@hotmail.com">betinhomarinho@hotmail.com</a>></span><br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
<div>
Então,<br><br>nesse caso eu compro uma placa fxo e ligo essa linha 0800 nela ne? ai configuro os ramais nas filiais e configuro o asterisk para os horarios especificos ir pra cada cidade (ramal), seria isso? o ip da matriz e das filiais teriam que ser um ip válido ne?<br>
<br>Roberto <br><br><hr>From: <a href="mailto:ronaldo@ronaldscomputer.com.br" target="_blank">ronaldo@ronaldscomputer.com.br</a><div class="im"><br>To: <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
</div>Date: Mon, 19 Oct 2009 13:17:32 -0200<br>Subject: [AsteriskBrasil] RES: aumentar o suporte para outras cidades<div><div></div><div class="h5"><br><br>
<div>
<p><font size="2" color="navy" face="Arial"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: navy;">Neste caso você pode utilizar softphone
nas filiais, conforme o Diogo já havia mencionado e configurar o Dialplain para
efetuar o desvio das ligações baseado em horário e dia da semana.</span></font></p>
<p><font size="2" color="navy" face="Arial"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: navy;"> </span></font></p>
<div>
<p><b><font size="4" color="black" face="Times New Roman"><span style="font-size: 13.5pt; color: black; font-weight: bold;">Ronaldo Terranova</span></font></b><font color="navy"><span style="color: navy;"></span></font></p>
<p><font size="3" color="black" face="Times New Roman"><span style="font-size: 12pt; color: black;">Ronald's Computer Ltda<br>
Rua Nossa Senhora dos Anjos, 230<br>
Cep 03370-055 - São Paulo - SP<br>
Telefone: +55(11) 8338-1423</span></font><font color="navy"><span style="color: navy;"></span></font></p>
<p><font size="3" color="black" face="Times New Roman"><span style="font-size: 12pt; color: black;"><a href="mailto:ronaldo@ronaldscomputer.com.br" title="mailto:fabio.domingues@butterfly-info.com" target="_blank"><span title="mailto:fabio.domingues@butterfly-info.com">ronaldo@ronaldscomputer.com.br</span></a></span></font><font color="navy"><span style="color: navy;"></span></font></p>
<p><font size="3" color="black" face="Times New Roman"><span style="font-size: 12pt; color: black;"><a href="http://www.ronaldscomputer.com.br" title="blocked::http://www.butterfly-info.com/" target="_blank"><span title="blocked::http://www.butterfly-info.com/">http://www.ronaldscomputer.com.br</span></a></span></font></p>
</div>
<div>
<div style="text-align: center;" align="center"><font size="3" face="Times New Roman"><span style="font-size: 12pt;">
<hr align="center" size="2" width="100%">
</span></font></div>
<p><b><font size="2" face="Tahoma"><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma; font-weight: bold;">De:</span></font></b><font size="2" face="Tahoma"><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma;"> <a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>
[mailto:<a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>] <b><span style="font-weight: bold;">Em nome de </span></b>Roberto Marinho<br>
<b><span style="font-weight: bold;">Enviada em:</span></b> segunda-feira, 19 de
outubro de 2009 13:03<br>
<b><span style="font-weight: bold;">Para:</span></b>
<a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
<b><span style="font-weight: bold;">Assunto:</span></b> Re: [AsteriskBrasil]
aumentar o suporte para outras cidades</span></font></p>
</div>
<p><font size="3" face="Times New Roman"><span style="font-size: 12pt;"> </span></font></p>
<p style="margin-bottom: 12pt;"><font size="2" face="Verdana"><span style="font-size: 10pt; font-family: Verdana;">Então Diogo blza?<br>
<br>
As chamadas hoje em dia são entregues em Manaus que é a matriz e é onde tem o
asterisk instalado.<br>
<br>
Nas filiais (Boa vista e são paulo) não tem asterisk instalado. </span></font></p>
<div style="text-align: center;" align="center"><font size="2" face="Verdana"><span style="font-size: 10pt; font-family: Verdana;">
<hr align="center" size="2" width="100%">
</span></font></div>
<p style="margin-bottom: 12pt;"><font size="2" face="Verdana"><span style="font-size: 10pt; font-family: Verdana;">Date: Mon, 19 Oct 2009 11:57:56
-0300<br>
From: <a href="mailto:diogorb@gmail.com" target="_blank">diogorb@gmail.com</a><br>
To: <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
Subject: Re: [AsteriskBrasil] aumentar o suporte para outras cidades<br>
<br>
Estas chamadas para o 0800 são entregues onde? Vai depender disto. Outra coisa,
as filiais tem asterisk rodando? Tem internet de qualidade?<br>
A depender do cenário pode enviar as chamadas via IAX ou SIP para as filiais e
isto ficar transparente sem precisar alterar de 0800 para 4004.<br>
<br>
</span></font></p>
<div>
<p><font size="2" face="Verdana"><span style="font-size: 10pt; font-family: Verdana;">2009/10/19 Roberto Marinho <<a href="mailto:betinhomarinho@hotmail.com" target="_blank">betinhomarinho@hotmail.com</a>></span></font></p>
<div>
<p style="margin-bottom: 12pt;"><font size="2" face="Verdana"><span style="font-size: 10pt; font-family: Verdana;">Então pessoal gostaria que vocês
me desse uma ajuda<br>
<br>
tenho um cliente que tem um nr 0800 na empresa, so que ele quer ampliar esse
suporte, atualmente ele esta só em Manaus, mas a empresa so funciona ate as
12:00 (meio dia).<br>
<br>
O que ele quer:<br>
<br>
segunda a sexta<br>
<br>
de 06:00 as 12:00 o nr tocaria em manaus (matriz)<br>
<br>
de 12:00 (meio dia) ate as 19:00 tocaria em são paulo (filial)<br>
<br>
sabado e domingo<br>
<br>
tocaria em boa vista (filial)<br>
<br>
<br>
Na verdade o que ele quer é que o cliente não pague ddd para ligar pro suporte
e mudar a cidade do suporte de acordo com esses horarios. Ele falou que pode
mudar esse 0800 para 4004 ou qualquer nr desde que o cliente não pague ddd.<br>
<br>
Alguem tem alguma idéia?<br>
<br>
Abração</span></font></p>
<div style="text-align: center;" align="center"><font size="2" face="Verdana"><span style="font-size: 10pt; font-family: Verdana;">
<hr align="center" size="2" width="100%">
</span></font></div>
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</div>
<p><font size="2" face="Verdana"><span style="font-size: 10pt; font-family: Verdana;"><br>
<br>
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</div>
<p style="margin-bottom: 12pt;"><font size="2" face="Verdana"><span style="font-size: 10pt; font-family: Verdana;"><br>
<br clear="all">
<br>
-- <br>
Diogo Rocha Barbosa</span></font></p>
<div style="text-align: center;" align="center"><font size="2" face="Verdana"><span style="font-size: 10pt; font-family: Verdana;">
<hr align="center" size="2" width="100%">
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