Vinicius,<br />
<br />
Voce precisa de uma solução Free ou não, pode ter
custos?<br />
<p>Att,</p>
<br />
<br />
<br />
> Bom Dia a Todos,<br />
> <br />
> estou precisando de uma solução completa asterisk para
um call center.<br />
> Alguem poderia me indicar algo pronto ou uma coleção de
pacotes? O call<br />
> center é para telemarketing e cobrança ativa.<br />
> <br />
> São até 10 PA's ativas simultaneamente. Precisaria de
informações dos<br />
> atendimentos (tempo de duração das
ligações, qtde de ligações recebidas,<br />
> qtde de ligações efetuadas, discagem automatica para os
clientes para<br />
> cobrança, o supervisor tem que poder acompanhar a
ligação - ouvir e<br />
> conversar com o atendente, etc).<br />
> <br />
> Além destas PA's eu ainda tenho uns 10 ramais internos que
são de uso<br />
> administrativo.<br />
> <br />
> <br />
> Atenciosamente,<br />
> -------------------------------------------------<br />
> Vinicius P. Barbosa<br />
> Adm. de Redes<br />
> rede@virtualtelecom.com.br<br />
> (32) 2101-6500<br />
> Virtual Telecom - Tecnologia e Liberdade<br />
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